Agent Service Clients – Assurance des Entreprises (AMF)

Essor - Assurances; Victoriaville; On-site; CAD 56,929 - 73,194; Full time

Job summary

Une entreprise d'assurance située à Victoriaville recherche un Agent service aux clients pour offrir un excellent service à la clientèle. Le titulaire devra gérer les informations des clients, répondre aux demandes par courriel, et soutenir les renouvellements. Une expérience dans le service à la clientèle et la maîtrise de la suite Microsoft Office sont des atouts. Le poste requiert une excellente capacité de communication en français.

Qualifications

• Expérience antérieure en service à la clientèle un atout.
• Capacité à travailler en équipe.
• Être minutieux et consciencieux dans son travail.

Responsibilities

• Répondre aux demandes de la boîte courriel de service.
• Produire des documents ne nécessitant pas de signature de courtier.
• Assister les clients lors de leurs renouvellements.

Skills

Service à la clientèle

Bonne écoute

Orientation vers les objectifs

Travail en équipe

Capacité d'adaptation aux nouvelles technologies

Excellente communication en français

Education

Permis de Courtier en assurance de dommages des entreprises (AMF) (un atout)

Tools

Suite Microsoft Office

Job description

Une entreprise d'assurance située à Victoriaville recherche un Agent service aux clients pour offrir un excellent service à la clientèle. Le titulaire devra gérer les informations des clients, répondre aux demandes par courriel, et soutenir les renouvellements. Une expérience dans le service à la clientèle et la maîtrise de la suite Microsoft Office sont des atouts. Le poste requiert une excellente capacité de communication en français.