Agent ou agente de billets

Air Inuit Ltd.; Kuujjuaq (Land); On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan de retraite enregistré (RRE)

Assurance collective (vie, soins médic

Assurance voyage et soins de santé

Programme d'aide aux employés (PAEF)

Réductions sur vols internationaux

Allocation de retraite

Rabais corporatifs et rémunération bas

Job summary

Air Inuit Ltd. recherche du personnel dévoué pour soutenir les services aux passagers et les opérations de vol en enregistrant les passagers, en traitant les bagages, en préparant les billets et les manifestes, et en transmettant les documents requis à la répartition et aux stations partenaires.

Le titulaire effectuera également des tâches administratives et offrira un soutien opérationnel flexible pour assurer un service quotidien fiable.

Qualifications

• Diplome d'etudes secondaires ou experience de travail equivalent.
• Connaissance de base des logiciels bureautiques tels que Word, Excel, Outlook.
• La capacite d'apprendre les programmes d'enregistrement des passagers.
• Detention d'un permis de conduire valide.
• Capacite de communiquer dans au moins 2 des langues suivantes : inuktitut, francais, anglais.
• Bonnes aptitudes a la communication tant a l'oral qu'a l'ecrit.
• La capacite d'offrir un excellent service a la clientele.
• Ponctuel et fiable.
• Disponible pour voyager a l'occasion pour la formation.
• Disponible pour travailler les soirs, les nuits et les fins de semaine.

Responsibilities

• Enregistrer les passagers et manutentionner les bagages et filtrer les bagages de cabine.
• Preparer les documents de vol, d'enregistrement, de billets et de manifestes.
• Transmettre les documents de vol a la repartition et aux autres stations.
• Effectuer certains travaux administratifs et assurer un soutien operationnel.

Skills

Bureautique de base

Service client

Organisation

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

Logiciels de billetterie et enregistrement

Job description

POURQUOI SE JOINDRE A AIR INUIT

Chaque jour, quelque chose d'extraordinaire se produit dans le ciel du Nunavik. Chez Air Inuit, nous ne faisons pas que piloter des avions, nous connectons les communautes, livrons des produits essentiels et avons un impact significatif. Nous recherchons des personnes devouees pretes a propulser leur carriere vers de nouveaux sommets. Si vous etes anime par la volonte et motive par les defis, votre parcours commence ici.

A PROPOS DE NOUS

Depuis 1978, Air Inuit est bien plus qu'une compagnie aerienne, c'est une bouee de sauvetage. Nee de la vision et de la resilience des Inuits du Nunavik et fièrement possedee par la Societe Makivvik, Air Inuit relie les communautes a travers l'immense et magnifique etendue du Nord du Quebec et au-dela. Les appareils d'Air Inuit ont survole certains des ciels les plus difficiles au monde, 24 heures sur 24, 365 jours par annee.

Du polyvalent Twin Otter au puissant Boeing 737-800NG, une flotte de plus de 35 appareils transporte non seulement des passagers et du fret, mais aussi des histoires, des espoirs et des services essentiels pour la population du Nunavik. Derriere chaque vol se trouve une equipe de plus de 1 300 professionnels devoues et engages dans une mission commune : operer avec securite, fiabilite et coeur. Air Inuit est plus qu'un moyen de transport, c'est un symbole d'autodetermination, un pont entre tradition et progres, et un temoignage de ce qui est possible lorsqu'une communaute prend son envole ensemble.

APERCU DU ROLE

Le role soutient un service aux passagers et des operations de vol surs et efficaces en enregistrant les passagers, en traitant et filtrant les bagages, en preparant les billets, les manifestes et toute autre documentation de vol, et en transmettant les documents requis a la repartition et aux autres stations. Le titulaire accomplit egalement des taches administratives et offre un soutien operationnel flexible pour assurer un service quotidien fiable.

LE ROLE EN PROFONDEUR

• Enregistrer les passagers et proceder a la manutention des bagages ainsi qu'au filtrage des bagages de cabine;
• Preparer les documents de vol, d'enregistrement, de billets et de manifestes;
• Transmettre les documents de vol a la repartition ainsi qu'aux autres stations;
• Effectuer certains travaux administratifs;
• Toutes autres fonctions jugees necessaires par l'entreprise afin d'assurer l'efficacite de l'operation.

CE QUI VOUS DISTINGUE

• Diplome d'etudes secondaires ou experience de travail equivalente;
• Connaissance de base des logiciels bureautiques tels que Word, Excel, Outlook;
• La capacite d'apprendre les programmes d'enregistrement des passagers;
• Detention d'un permis de conduire valide;
• Capacite de communiquer dans au moins 2 des langues suivantes : inuktitut, francais, anglais;
• Bonnes aptitudes a la communication tant a l'oral qu'a l'ecrit;
• La capacite d'offrir un excellent service a la clientele;
• Ponctuel et fiable;
• Disponible pour voyager a l'occasion pour la formation;
• Disponible pour travailler les soirs, les nuits et les fins de semaine;
• Si le poste n'est pas comble localement, le candidat sera considere comme n'ayant pas de base specifique.

REMUNERATION

• Le salaire et les avantages sociaux sont determines selon la politique de l'entreprise.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Poste en rotation : 15 jours de travail suivis de 13 jours de conge.
• Si le poste n'est pas comble localement : Le transport aerien au depart de Montreal, l'hebergement et une allocation sont fournis par l'entreprise pour chaque rotation.

AVANTAGES OFFERTS

1. Planifiez votre avenir avec notre regime de retraite enregistre (RRE).
2. Prenez soin de vous et de vos personnes a charge admissibles grace a une assurance collective complete (vie, soins medicaux et dentaires, invalidite de courte et de longue duree) entierement payee par Air Inuit.
3. Obtenez un acces rapid et facile a des professionnels de la sante grace a notre programme de telemedecine (pour vous et vos personnes a charge admissibles).
4. Beneficiez d'un soutien confidentiel grace a notre programme d'aide aux employes et a leur famille (PAEF).
5. Profitez de privileges de vol a l'echelle mondiale grace a nos ententes avec plusieurs compagnies aeriennes.
6. Planifiez votre retraite en toute quietude grace a notre programme d'allocation de retraite.
7. Et encore plus d'avantages : rabais corporatifs exclusifs, partage des benefices et programmes de remuneration basee sur la performance.