Agent ou agente, Administration des produits

desjardins; Quebec; Presencial; CAD 42.000 - 54.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salaire compétitif

Bon annuel

4 semaines vacances

Régime de retraite

Assurance santé et télémédecine

Télétravail et soins

Descripción de la vacante

Desjardins recherche un agent administratif temporaire pour soutenir les activités liées aux produits et comptes membres et clients. Vous assurerez des tâches administratives, l’analyse d'informations et le traitement de données selon les directives internes.

Le poste exige une DEC technique, au moins une année d'expérience, et une maîtrise du français avec un niveau intermédiaire en anglais. Rigueur, sens du service et adaptabilité seront appréciés pour contribuer à l'atteinte des objectifs.

Formación

• DEC technique dans une discipline appropriée.
• Au moins 1 année d'expérience pertinente.
• Français nécessaire et anglais intermédiaire.
• Capacité d'analyse et de traitement de données.
• Orientation client et adaptation au changement.

Responsabilidades

• Assurer les processus opérationnels administratifs de l'unité.
• Analyser et produire rapports et statistiques; effectuer contrôles.
• Saisir, extraire, traiter, compiler et coder des données.
• Fournir des renseignements sur les politiques et processus.
• Préparer ou réviser présentations et documents connexes.

Conocimientos

Français

Anglais intermédiaire

Orientation client

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Educación

DEC technique dans une discipline appropriée

Herramientas

Systèmes informatisés

Descripción del empleo

Poste temporaire d'une durée de 7 mois

À titre d'agent ou d'agente en administration des produits, vous contribuez aux activités de nature administrative en soutien aux composantes du Mouvement en ce qui a trait à l'administration de divers produits spécialisés et de comptes membres et clients. Votre rôle consiste à assumer la prise en charge de diverses responsabilités et à assurer la réalisation d'activités et de processus administratifs, de bureau ou autres nécessaires à l'atteinte des objectifs opérationnels et des mandats de votre unité, conformément aux directives détaillées établies. L'aptitude à viser les résultats devient alors une compétence essentielle. Vous assurez un soutien dans le traitement et l'analyse d'informations particulières ou inhabituelles en lien avec votre domaine. Vous collaborez à la résolution de problèmes et à l'élaboration de recommandations appropriées, et mettez à profit votre capacité d'adaptation, au besoin. Vous assurez le soutien aux usagers dans l'utilisation efficace d'outils ou de systèmes.

Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Assurer la réalisation des processus opérationnels administratifs de l'unité
• Effectuer des analyses. Produire ou réviser des rapports et des statistiques. Réaliser divers contrôles administratifs, opérationnels et de qualité. Effectuer les suivis requis
• Accomplir différents travaux administratifs liés à la saisie, à l'extraction, au traitement, à la compilation et à la codification de données
• Fournir différents renseignements liés aux politiques, aux programmes et aux processus dans votre domaine
• Préparer ou réviser des présentations et autres documents connexes.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
• Un minimum d'une année d'expérience pertinente
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Connaissance de l'anglais de niveau intermédiaire en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action, S'adapter aux situations, Viser les résultats
• Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible) DGOPP-QC-FISA (00004) (2014-10-22 - )

Famille d'emplois Administration (GF) Date de fin d'affichage 2026-10-21