Agent(e) - immatriculation (minimum 30h)

Quebec inc; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 43,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives complètes

Régime de retraite (entre 2% et 6% de

3 semaines de vacances et possibilité

Carte de membre CAA-Québec gratuite

Rabais variés dans nos centres Voyages

Job summary

CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Montréal (St-Jacques). Poste régulier à au moins 30 h/semaine, du lundi au vendredi avec disponibilité le vendredi jusqu’à 18h.

Vous accueillerez les clients, effectuerez les transactions d’immatriculation et de permis, participerez à la vente des produits et services, gérerez la caisse et contribuerez à une expérience client exceptionnelle au sein de l’équipe de Stéphanie.

Qualifications

• Expérience dans un centre d’immatriculation serait un atout.
• Souci d’offrir un service à la clientèle courtois.
• Rigueur, polyvalence et autonomie.
• Rapidité d’exécution et bonne gestion du stress.
• Aisance à communiquer avec tact et diplomatie.
• Facilité à travailler avec différents outils informatiques.
• Maîtrise de l’anglais (bilinguisme).

Responsibilities

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes.
• Effectuer les transactions liées à l’immatriculation et au renouvellement des permis et de la carte d’assurance maladie.
• Participer à la vente et à la promotion des produits et services de CAA-Québec.
• Compte la caisse et préparer les dépôts.

Skills

Service clientèle

Rigueur

Polyvalence

Autonomie

Gestion du stress

Anglais (bilingue)

Education

Diplôme d’études secondaires

Job description

Tu es une personne dynamique, qui aime avoir un quotidien bien rempli et qui a à cœur d’offrir un service à la clientèle exceptionnel? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre du Montréal (St-Jacques) afin de compléter son équipe. Il s’agit d’un poste régulier à raison d’un minimum de 30 heures par semaine, du lundi au vendredi et tu devras être disponible pour travailler le vendredi jusqu'à 18h afin de bien servir les clients. Travaille avec cœur dans l’équipe de Stéphanie. Accueille les clients et répond à leurs demandes Effectue les transactions liées à l’immatriculation des véhicules routiers ainsi qu’au renouvellement du permis de conduire et de la carte d’assurance maladie. Participe à la vente et à la promotion des produits et services de CAA-Québec Compte la caisse et prépare les dépôts. Tu donnes un sens à notre mission.

Voici ce que nous t’offrons :

• Salaire à partir de 23,22$ / heure
• Assurances collectives complètes
• Régime de retraite (entre 2% et 6% on égal tes cotisations)
• 3 semaines de vacanceset possibilité d’achat de congés
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Carte de membre CAA-Québec gratuite
• Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires
• Expérience dans un centre d’immatriculation (un atout)
• Souci d’offrir un service à la clientèle courtois
• Rigueur, polyvalence et autonomie
• Rapidité d’exécution et bonne gestion du stress
• Aisance à communiquer avec tact et diplomatie
• Facilité à travailler avec différents outils informatiques
• Bilinguisme en anglais.

Informations additionnelles:

Les candidats devront satisfaire aux exigences d’une enquête sur les antécédents judiciaires, des liens avec le milieu criminel et de la solvabilité. Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Ce pendant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones. Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, ses forces. Viens joindre tes initiales aux nôtres. caaquebec.com/fr/carrieres

Joindre ses initiales à CAA-Québec, c’est ajouter son individualité à notre collectivité dans le but commun d’assister nos membres. C'est évoluer dans un esprit de proximité, d'ouverture et de bienveillance. C'est faire le choix de s'épanouir et se développer au contact d’expertises multiples. C'est vivre une expérience stimulante où chacun(e) est reconnu(e) et sensible aux besoins des autres. C’est faire partie d’une équipe inspirante, fiable et animée du désir de réussir. Ce n'est pas la diversité d'emplois qui manque ici. Viens évoluer dans une organisation solide où les possibilités de développement professionnel sont multiples. Et nous avons la volonté d'offrir à nos talents un parcours de carrière qui leur ressemble et des opportunités de mettre leur potientiel en lumière.