Agent(e) de sécurité événementielle sur appel

Gexel Telecom International Inc.; Canada; Hybrid; CAD 22,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaire concurrentiel

Primes (applicables)

Uniforme fourni

Développement professionnel

Job summary

Gexel Telecom International Inc. recherche un agent de sécurité événementielle sur appel pour assurer la sécurité lors de festivals, spectacles, concerts et autres rassemblements publics ou privés.

Vous gérerez les accès, contrôlerez les passes, surveillerez les foules et interviendrez de manière calme et professionnelle; une expérience en sécurité et le permis BSP sont des atouts.

Qualifications

• Détention d’un permis d’agent de sécurité BSP valide.
• Certification de secourisme valide (atout).
• Formation ou certification en service à la clientèle (atout).
• Bon sens de l’observation et vigilance.
• À l’aise dans les environnements achalandés et avec de grandes foules.
• Capacité à rester calme et professionnel en situations difficiles.
• Bonnes aptitudes en communication et gestion de conflits.
• Ponctuel, fiable, autonome et professionnel.
• Capacité à travailler debout pendant de longues périodes.
• Horaires variables: jour, soir, nuit, fins de semaine et jours fériés.
• Disposé à travailler à différents endroits selon contrats et événements.
• Permis de conduire valide et accès à un véhicule (atout).
• Bilinguisme français-anglais (atout).
• Expérience en sécurité événementielle ou service à la clientèle (atout).

Responsibilities

• Assurer la sécurité des participants, du personnel, des artistes et des installations.
• Effectuer le contrôle des accès et vérifier billets, bracelets ou accréditations.
• Rédiger des rapports d’événements ou d’incidents.
• Prévenir les comportements à risque et intervenir lors de situations problématiques.
• Collaborer avec les organisateurs et les services d’urgence.
• Signaler rapidement toute situation inhabituelle.
• Participer aux procédures d’évacuation ou mesures d’urgence.
• Maintenir un service client excellent et répondre aux demandes du public.
• Maintenir une présentation et un comportement professionnels.
• Surveiller les zones et gérer les foules pour un environnement sûr.

Skills

Sens de l’observation

Communication et gestion des conflits

Ponctualité et fiabilité

Autonomie

Gestion de foule

Conduite/Permis de conduire (atout)

Bilinguisme Français-Anglais (atout)

Service client

Endurance physique

Flexibilité horaire

Education

Permis d’agent de sécurité BSP

Certification en secourisme

Formation en service à la clientèle

Job description

Description du poste

En tant qu’agent(e) de sécurité événementielle sur appel, vous serez appelé(e) à assurer la sécurité lors de différents événements tels que des festivals, spectacles, concerts, événements sportifs, activités communautaires, événements corporatifs et autres rassemblements publics ou privés.

Responsabilités

• Assurer la sécurité des participants, du personnel, des artistes et des installations.

• Effectuer le contrôle des accès aux différentes zones de l’événement.

• Vérifier les billets, bracelets, accréditations ou autorisations lorsque requis.

• Effectuer des inspections visuelles des sacs et effets personnels lorsque les procédures de l’événement le prévoient.

• Faire respecter les règlements, consignes de sécurité et politiques établies par l’organisateur.

• Surveiller les zones publiques, les entrées, les sorties, les scènes, les zones réservées et autres secteurs assignés.

• Assurer la gestion et la surveillance des foules afin de maintenir un environnement sécuritaire.

• Prévenir les comportements à risque, les altercations, le vandalisme, les intrusions et autres incidents.

• Intervenir de manière calme, professionnelle et sécuritaire lors de situations problématiques.

• Participer aux procédures d’évacuation ou aux mesures d’urgence lorsque nécessaire.

• Signaler rapidement toute situation inhabituelle au superviseur ou au responsable de la sécurité.

• Collaborer avec les organisateurs, les autres agents de sécurité et les services d’urgence lorsque nécessaire.

• Rédiger des rapports d’événements ou d’incidents de manière claire et précise.

• Offrir un excellent service à la clientèle et répondre courtoisement aux demandes du public.

• Maintenir une attitude, une présentation et un comportement professionnels pendant toute la durée du mandat.

Exigences

• Détenir unpermis d’agent de sécurité validedélivré par le Bureau de la sécurité privée (BSP).

• Détenir une certification valide ensecourisme(un atout).

• Détenir une formation ou une certification enservice à la clientèle(un atout).

• Posséder un excellent sens de l’observation et être attentif à son environnement.

• Être à l’aise dans les environnements achalandés et avec de grandes foules.

• Être capable de garder son calme et son professionnalisme lors de situations difficiles.

• Posséder de bonnes aptitudes en communication et en gestion de conflits.

• Faire preuve de jugement, de diplomatie et de courtoisie.

• Être ponctuel(le), fiable, autonome et professionnel(le).

• Être capable de travailler debout pendant de longues périodes.

• Être disponible selon des horaires variables :jour, soir, nuit, fins de semaine et jours fériés.

• Être disponible pour des quarts dont la durée peut varier selon les événements.

• Être disposé(e) à travailler à différents endroits selon les contrats et événements.

• Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule (un atout).

• Bilinguisme français-anglais (un atout).

• Une expérience en sécurité événementielle, en service à la clientèle ou en gestion de foule constitue un atout.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel.

• Primes (applicables).

• Uniforme fourni.

• Environnement de travail dynamique et stimulant.

• Horaires variés selon vos disponibilités et les événements disponibles.

• Environnement de travail professionnel et respectueux.

• Possibilités d’avancement et de développement professionnel au sein de l’entreprise.