Agent(e) de sécurité sur appel

Gexel Telecom International Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 25,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Uniforme fourni

Salaire concurrentiel

Primes (applicables)

Job summary

Gexel Telecom International Inc. recherche un agent de sécurité sur appel pour intervenir sur différents sites au Québec.

Vous assureriez la surveillance, les rondes et le contrôle des accès, tout en prévenant vandalisme et vols et en répondant aux urgences avec professionnalisme. Vous rédigerez des rapports et appliquerez les procédures du client, en offrant un service clientèle de qualité et en travaillant selon les besoins (jours, soirées, nuits et fins de semaine).

Qualifications

• Permis BSP valide exigé.
• Certificat de secourisme apprécié.
• Certificat service clientèle est un atout.
• Très bonnes aptitudes en communication écrite et verbale.
• Capacité à rester calme et proactif sous pression.

Responsibilities

• Surveiller les lieux et effectuer des rondes de sécurité.
• Contrôler les accès des visiteurs, employés et fournisseurs.
• Prévenir vandalisme et vols; signaler les incidents.
• Intervenir efficacement lors d'incidents ou d'urgences.
• Rédiger des rapports d'événements et rapports quotidiens.
• Appliquer les procédures et politiques du client.
• Offrir un service à la clientèle exemplaire.
• Collaborer avec les services d'urgence lorsque nécessaire.

Skills

Observation et analyse

Calme sous pression

Communication écrite et verbale

Ponctualité et fiabilité

Autonomie

Education

Permis d'agent de sécurité BSP

Certificat de secourisme

Certificat service clientèle

Job description

Description du poste

En tant qu'agent(e) de sécurité sur appel, vous serez appelé(e) à intervenir sur différents sites selon les besoins opérationnels. Vous jouerez un rôle essentiel dans la protection des personnes, des biens et des installations, tout en offrant un service courtois et professionnel.

Responsabilités

• Assurer la surveillance des lieux et effectuer des rondes de sécurité.
• Contrôler les accès des visiteurs, employés et fournisseurs.
• Prévenir les actes de vandalisme, les vols et toute autre situation à risque.
• Intervenir de façon efficace et professionnelle lors d'incidents ou d'urgences.
• Rédiger des rapports d'événements et des rapports quotidiens.
• Appliquer les procédures et les politiques du client.
• Offrir un excellent service à la clientèle en tout temps.
• Collaborer avec les services d'urgence lorsque nécessaire.

Exigences

• Détenir un permis d'agent de sécurité valide délivré par le Bureau de la sécurité privée (BSP).
• Détenir une certification valide en secourisme (un atout).
• Détenir une vertification valide en service à la clientèle (un atout).
• Posséder un excellent sens de l'observation et de l'analyse.
• Capacité à garder son calme sous pression.
• Être ponctuel, fiable et autonome.
• Avoir de bonnes aptitudes en communication écrite et verbale.
• Être en mesure de travailler de jour, de soir, de nuit, les fins de semaine et les jours fériés selon les besoins.
• Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule (un atout).
• Bilinguisme (un atout)

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel.
• Primes (applicables).
• Uniforme fourni.
• Environnement de travail dynamique et respectueux.
• Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise.