Agent de planification, de programmation et de recherche - Volet transversal

Santé Québec Montérégie-Ouest; Châteauguay; Hybrid; CAD 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacances 4 semaines

Régime de retraite RREGOP

Assurances complètes

Rabais corporatifs

Job summary

Santé Québec Montérégie-Ouest recherche un expert en amélioration continue et gestion de projets pour coordonner des programmes et soutenir les acteurs internes et externes.

Le poste implique l’implantation de Lean, la création de tableaux de bord (Power BI), et la coordination transversale sur les sites du réseau; déplacement requis, télétravail possible.

Qualifications

• Détenir un baccalauréat (BAC) dans une discipline universitaire appropriée.
• Détenir au moins deux (2) ans d'expérience avec des responsabilités en amélioration continue et/ou en gestion de projet.
• Connaissance des approches en amélioration continue (LEAN Six Sigma, KATA, etc.) est un atout.

Responsibilities

• Analyser, synthétiser et recommander des solutions pour améliorer nos services.
• Développer des outils de suivi de performance et soutenir la prise de décision.
• Collaborer avec une équipe dynamique et des partenaires internes et externes.
• Piloter des projets de changement et développer des indicateurs.
• Coordonner des dossiers transversaux touchant toute la direction.

Skills

Autonomie

Esprit d’analyse

Communication

Gestion de projets

Planification

Agilité

Travail en équipe

Education

BAC en administration/humanités/sciences sociales

Tools

Power BI

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Project)

Job description

Notre organisation

À Santé Québec Montérégie Ouest, nous partageons une mission commune. Elle consiste à maintenir et améliorer la santé et le bien-être de notre communauté en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux intégrés et de qualité.

AVANTAGES

• Notre rémunération globale concurrentielle : 4 semaines de vacances après 1 an, fonds de pension (RREGOP), assurances complètes, rabais corporatifs, etc.
• Notre reconnaissance envers chaque employé.
• La vaste étendue de notre territoire qui permet la diversité des pratiques et de la clientèle.
• Vous épanouir autant dans votre vie personnelle que professionnelle.

Le profil recherché

Vous êtes passionné·e par l’amélioration continue, la gestion de projets et la logistique? Venez jouer un rôle clé au sein de notre équipe!

Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets.

Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.

Sous la supervision de l’adjoint·e à la directrice, l’APPR agit comme expert-conseil et soutien stratégique pour optimiser nos processus. Vous participerez activement à des projets d’amélioration continue (LEAN, tableaux de bord, cartographie de processus), accompagnerez les gestionnaires dans leurs initiatives de transformation et coordonnerez des dossiers transversaux qui touchent toute la direction.

Vous Serez Amené(e) À

• Analyser, synthétiser et recommander des solutions innovantes pour améliorer nos services.
• Développer des outils de suivi de performance et soutenir la prise de décision.
• Collaborer avec une équipe dynamique et des partenaires internes et externes.
• Piloter des projets stimulants en gestion du changement, optimisation et développement d’indicateurs.

Ce poste s’adresse à une personne rigoureuse, organisée, dotée d’un excellent sens de la communication, qui aime travailler en équipe et qui souhaite avoir un impact concret sur la qualité des services logistiques en santé.

FONCTIONS SPÉCIFIQUES

• Amélioration continue : Participer activement à l’optimisation des processus logistiques, accompagner les gestionnaires dans leurs projets LEAN et partager les meilleures pratiques pour faire évoluer l’organisation.
• Gestion de projets : Planifier, coordonner et assurer le suivi de projets variés, en favorisant la collaboration et la gestion du changement. Vous serez responsable de la qualité des livrables et de l’animation d’ateliers ou de comités.
• Analyse de performance : Développer des indicateurs et des rapports pour mesurer et améliorer la performance, en utilisant des outils comme Power BI.
• Dossiers transversaux : Assurer la coordination et l’intégration des activités avec les partenaires internes et externes, tout en soutenant divers dossiers stratégiques.
• Sécurité et qualité : Appliquer les politiques de gestion des risques et de prévention, proposes des améliorations et participes à la sécurité des soins et services.

EXIGENCES

• Détenir un baccalauréat (BAC) dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales
• Détenir au moins deux (2) ans d'expérience avec des responsabilités en amélioration continue et/ou en gestion de projet
• Connaissance des approches en amélioration continue (LEAN Six Sigma, KATA, etc.), un atout

Qualifications Spécifiques

• Organiser et prioriser son travail et faire preuve d’agilité
• Agir avec jugement et tact dans ses contacts avec tous les intervenants
• Autonomie et initiative
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Connaissance des approches en amélioration continue (LEAN Six Sigma, KATA, etc.)
• Connaissance de la méthodologie et outils en gestion de projets (Méthodologie du PMI, approche agile, autres)
• Connaissance des outils Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Project, autres)
• Privilégier une philosophie de service axée sur le client
• Habiletés de communication verbale et écrite.

LES ATOUTS DU POSTE

• Environnement stimulant
• Collaboration au sein d’une équipe dynamique et apprenante
• Emphase sur la formation et le développement
• Possibilité d’horaires flexibles et de télétravail
• Contribuer à la mission du réseau de la santé québécois
• Opportunité d’évolution de carrière

CONDITIONS PARTICULIÈRES

• Doit être en mesure de se déplacer sur les différents sites de Santé Québec Montérégie-Ouest.