Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine-FR

Desjardins; Grande-Rivière; Vor Ort; CAD 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaire compétitif

Bonis annuel

4 semaines de vacances

Régime de retraite à prestationsDeterm

Assurance collective et télémédecine

Remboursement télétravail

Zusammenfassung

Desjardins recherche un agent conseil dedicacé, pour travail sur site et à temps plein. Vous accompagnerez les membres et clients dans leurs opérations et transactions, en promouvant les produits et services Desjardins et en les aidant à devenir plus autonomes grâce aux outils numériques sécurisés.

Vous serez aussi un ambassadeur des solutions numériques, bénéficiant d’une formation adaptée et d’une progression de carrière au sein d’une équipe de vente et de conseil.

Qualifikationen

• Peu importe votre parcours, formation adaptée possible.
• Capacité à conseiller sur les transactions et produits financiers.
• Aisance avec les outils technologiques et la cybersécurité.

Aufgaben

• Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et transactions et les informer des applications disponibles.
• Contribuer au développement des affaires et maintenir la relation d’affaires par des services personnalisés.
• Guider les membres ayant subi des fraudes et les orienter vers les partenaires désignés.

Kenntnisse

Relation client

Conseil financier

Numérique & outils

Jobbeschreibung

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.

Quelques opportunités sont actuellement disponibles dans la belle grande région de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine.

En tant qu'agent(e) -conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits et services Desjardins. Vous êtes également un ambassadeur(-drice) des solutions numériques, aidant les membres à utiliser les outils technologiques en toute sécurité.

Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
• Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
• Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Peu importe votre parcours ou votre formation académique, si vous avez toujours voulu œuvrer dans le domaine financier, transmettez-nous votre candidature. Nos recruteurs prendront contact avec vous pour identifier la meilleure opportunité correspondant à vos aspirations de carrière. Vous bénéficierez d'une formation adaptée pour accéder à une carrière à la hauteur de vos compétences, de vos ambitions et de votre niveau d'études.

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)