Administrateur(trice) des bons d'achats / Order Administrator

Genetec; Montreal; On-site; CAD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de rémunération attrayant

Programme de remboursement des frais

Repas subventionnés au Bistro Les Cord

Équilibre travail-vie personnelle avec

Stationnement gratuit

Centre d’entraînement sur place

Job summary

Genetec recherche un administrateur(trice) des bons d’achat pour rejoindre une équipe dynamique dédiée à la gestion des commandes et au service client. Vous validez, saisissez et suivez les bons, tout en coordonnant avec les équipes internes et en assurant une communication fluide avec nos clients internationaux.

Le poste nécessite une maîtrise du français et de l’anglais, une flexibilité sur site et des heures supplémentaires occasionnelles.

Qualifications

• Motivé par un environnement rapide.
• À l’aise avec des outils comme CRM, Excel, etc.
• Organisé et minutieux, à l’aise avec différents processus.
• Positif, sûr de soi, déterminé et tenace.
• Capable d’être sur place au besoin et de faire des heures supplémentaires.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit (interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux).
• L’espagnol est un atout (à l’oral et à l’écrit).

Responsibilities

• Valider les bons d’achat (prix, pièces, renseignements pertinents).
• Entrer tous les bons de commande dans le système de l’entreprise.
• Communiquer avec le service du réseau de ventes pour discuter des lacunes ou des améliorations.
• Informer les clients de tout renseignement manquant sur leurs bons de commande.
• Agir comme liaison entre le réseau de ventes et le service de la chaîne d’approvisionnement.
• Gérer les appels du service à la clientèle.

Skills

Rigueur

Organisation

CRM

Excel

Français et Anglais

Tools

CRM

Job description

La dynamique de votre équipe:

En tant qu'administrateur(trice) des bons d'achats, vous ferez partie de la dynamique équipe de gestion des commandes dont les membres travaillent ensemble afin d’atteindre leurs objectifs. Notre équipe se soucie d’offrir un service à la clientèle optimal en traitant les commandes de manière précise et en temps opportun.

Nos chefs d’équipe très compétents et les autres membres de l’équipe vous fourniront encadrement et orientation afin que vous ayez du succès dans le cadre de vos fonctions. Vous prendrez part à une formation hautement organisée qui sera adaptée à votre niveau de connaissances. Vos collègues vous fourniront une grande aide.

À quoi ressemblera votre journée :

• Valider les bons d’achat (prix, pièces, renseignements pertinents)
• Entrer tous les bons de commande dans le système
• Communiquer avec le service du réseau de ventes pour discuter des lacunes ou des améliorations à apporter
• Informer les clients de tout renseignement manquant sur leurs bons de commande
• Agir à titre d’agent de liaison entre le réseau de ventes et le service de la chaîne d’approvisionnement
• Gérer les appels du service à la clientèle

Pour en connaitre plus sur vous :

• Vous êtes motivé par un environnement qui évolue à un rythme rapide
• Vous êtes à l’aise avec des outils comme CRM, Excel, etc.
• Vous êtes organisé, minutieux et à l’aise avec différents processus
• Vous êtes positif, sûr de vous, décidé et tenace
• Capable d'être sur place au besoin
• Capable de faire des heures supplémentaires au besoin
• Maîtrise du français, et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)

Un atout si vous avez :

• Maîtrise de l'espagnole tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)

Voilà ce que nous offrons !

• Régime de rémunération attrayant
• Programme de remboursement des frais de formation
• Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
• Café gratuit à volonté
• Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
• Centre d’entraînement sur place

Vous n’êtes pas certain de cocher toutes les cases, mais vous avez envie de tenter votre chance ? Nous adorons votre enthousiasme !

Your team’s dynamic:

As an Order Administrator, you will be part of a dynamic team who all work together to meet their goals and objectives. Our team cares about providing the ultimate customer service experience by processing orders in a timely and accurate manner.

Our highly skilled team leads and other team members will provide coaching and guidance to ensure you will be successful in your role. You will be participating in a highly organized training that will be customized to your level of knowledge. You will have great support system from your colleagues.

What your day will look like:

• Validate purchase orders (price, parts, pertinent information)
• Enter all purchase orders in the system
• Communicate with the Channel Sales department in order to discuss discrepancies and/or improvements
• Inform customers of any missing information on their purchase orders
• Be the liaison between Channel Sales and Supply Chain department
• Manage Customer Service phone calls
• Complete special projects when assigned

More about you:

• Highly motivated by a fast pace environment
• At ease with different tools such as CRM, Excel, etc.
• Organized, detail-oriented and at ease with different processes
• Positive, assertive, confident with a tenacious attitude
• Able to be on site as needed
• Able to do overtime as required
• Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)

An asset if you have:

• Fluent in spoken and written Spanish (this role requires interaction with our international collaborators and customers)

Let’s talk perks!

• Attractive compensation package
• Training Tuition Reimbursement Program
• Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
• Work-life balance with a flexible working schedule
• Free, unlimited coffee
• Private, free parking for all employees
• Onsite fitness facility with personal trainer

Still not sure if you check every box, but think it’s worth a shot? We love that enthusiasm!