Adjointe administrative ou adjoint administratif - Volet secrétariat des instances

Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue; Rouyn-Noranda; On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus selon objectifs

Rabais employé dès l’embauche

Programme de recommandation des employ

Reconnaissance des années de service

Assurance collective

Service-conseil financier

Job summary

Groupe Yellow, retailer local à Rouyn-Noranda, recherche un(e) assistant-gérant pour soutenir le gérant dans les opérations quotidiennes et la gestion d’équipe. Vous assurerez la satisfaction client, la formation du personnel et la mise en œuvre des objectifs de vente.

Les responsabilités incluent la planification des horaires, l’accueil des clients, la gestion des ouvertures et fermetures, et le maintien de l’inventaire et de la propreté du magasin.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires terminé (DES).
• Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Minimum 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou en service à la clientèle.
• Disponibilité jour, soir et fin de semaine.
• Aisance avec l’informatique et la gestion des ressources humaines.
• Axé sur l’atteinte d’objectifs et leadership.

Responsibilities

• Assister le gérant dans la gestion des opérations quotidiennes.
• Superviser et mobiliser l’équipe et assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant.
• Offrir de la formation, du coaching et du perfectionnement aux employés.
• Participer au processus de recrutement, d’intégration et de formation des employés.
• Préparer les horaires de travail et les ouvertures/fermures du magasin.
• Effectuer les dépôts bancaires et assurer le bon déroulement des transactions POS.
• Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison.
• Contribuer au maintien de la propreté et de l’organisation du magasin.

Skills

Leadership

Communication

Planification

Gestion d'équipe

Service à la clientèle

Multitâche

Organisation

Motivation et formation

Education

DES

Job description

Administrative assistant • rouyn noranda qc

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Sommaire

En tant qu’assistant-gérant, votre rôle sera de soutenir le gérant dans la gestion quotidienne des opérations et de contribuer au bon fonctionnement du commerce en exerçant notamment des responsabilités de supervision, de tâches administratives, de motivation et de formation auprès de tes collègues. Vous assurerez un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et contribuerez à l’atteinte des objectifs de vente. En plus d’offrir un service à la clientèle hors pair en vous assurant de bien accueillir les clients, déterminer et satisfaire leurs besoins et de les fidéliser, vous serez impliqué impliqué dans les ouvertures et fermetures du magasin.

Responsabilités

• Assister le gérant dans la gestion des opérations quotidiennes;
• Superviser et mobiliser l’équipe et assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant;
• Offrir de la formation, du coaching et du perfectionnement aux employés;
• Participer au processus de recrutement, d’intégration et de formation des employés;
• Préparer les horaires de travail, en cas de besoin;
• Effectuer les ouvertures et fermetures du magasin;
• Présenter aux clients les promotions et les événements actuels et futurs;
• Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes;
• Soulever des charges pouvant aller jusqu'à un maximum d'environ 15 kilogrammes;
• Participer à la réception, au déballage, à l’étiquetage et l'organisation de la marchandise ainsi qu’à la gestion de l’inventaire;
• Effectuer différents types transactions de vente à l'aide du système de point de vente (POS);
• Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison aux clients;
• Effectuer les dépôts bancaires;
• Contribuer au maintien de la propreté et de l’organisation du magasin;
• S’assurer que les politiques et procédures de la compagnie sont suivies et appliquées;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Exigences et compétences

• Diplôme d’études secondaire terminé (DES)
• Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire
• Minimum 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou en service à la clientèle
• Être disponible le jour, le soir et la fin de semaine
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
• Être capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités.
• Aisance avec l’informatique
• Compétences en gestion des ressources humaines
• Axé sur l’atteinte des objectifs
• Sens de l’initiative, autonomie et leadership
• Aptitudes en communication et en mobilisation

Avantages :

• Vous obtiendrez des bonus selon l’atteinte des objectifs
• Vous aurez un rabais employé dès l’embauche.
• Programme de recommandation des employés
• Programme de reconnaissance des années de service
• Vous aurez accès aux services d’un conseiller financier.
• Banque de journée maladie
• Programme d’assurance collective
• Programme d’aide à l’employé et à la famille et télémédecine
• Programme de rabais chez divers commerçants
• Possibilités d'avancement : Vous aurez la possibilité de progresser et de développer de nouvelles compétences.

Le genre masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.