Adjoint ou adjointe de souscription

Definity Financial Corporation; Montreal; Hybrid; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride et flexible

Régime d’actionnariat

Programme d’incitations

REER et épargne

Journées bénévolat payées

Formation et remboursement

Reconnaissance et bien-être

Réductions sur produits et services

Job summary

Definity Financial Corporation recherche un adjoint ou adjointe de souscription pour soutenir l’équipe d’assurances des entreprises. Vous collecterez les renseignements sur les affaires, traiterez les documents et gérerez les éléments relatifs aux polices, renouvellements et inspections, tout en assurant un service rapide et fiable au réseau de courtage et à la clientèle.

Une expérience dans l’assurance et une capacité à travailler efficacement avec plusieurs systèmes sont essentielles; le

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires requis; expérience pertinente souhaitée.
• Deux ans d’expérience en souscription ou support en assurance.
• Bilingue FR/EN à l’oral et à l’écrit est un atout.
• Maîtrise des outils informatiques et des bases de données utilisées.

Responsibilities

• Traiter les renseignements sur les affaires nouvelles et mettre à jour les données.
• Gérer les renouvellements, avenants, certificats et inspections.
• Entrer et coder les polices, avenants, formulaires et lettres hors système.
• Commander les rapports et assurer le suivi des demandes de facturation.
• Travailler avec les techniciens et rédactrices production et offrir un excellent service client.

Skills

Bilingue FR/EN

Organisation démontrée

Compétences informatiques

Service client

Education

Diplôme d’études secondaires

Diplôme d’études postsecondaires souhaité

Tools

Portails / bases de données de gestion des dossiers

Job description

Economical fait partie de Definity, ce qui regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne pourrons y parvenir sans nos gens, nous favorisons et encourageons une culture collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous.

L’occasion à saisir

En tant qu’adjoint ou adjointe de souscription, vous jouerez un rôle de soutien clé au sein de l’équipe d’assurance des entreprises en fournissant des services de souscription et de gestion des polices fiables et rapides. Relevant du chef d’équipe, Traitement technique, vous assisterez les rédacteurs et rédactrices production en recueillant des renseignements sur les affaires nouvelles, traitant les transactions liées aux polices, entrant et mettant à jour les données, et veillant à ce que les documents d’assurance soient correctement remplis. À ce titre, vous gérerez des tâches comme le traitement des renouvellements, des avenants, des certificats d’assurance, des inspections, des soumissions et de la documentation des polices. Vous devrez également commander des rapports, faire le suivi des exigences non satisfaites, traiter les demandes de renseignements sur la facturation et les polices, et travailler en étroite collaboration avec les techniciens et techniciennes en souscription ainsi qu’avec les rédacteurs et rédactrices production dans le but d’offrir un excellent service au réseau de courtage et à la clientèle. Vous devez posséder une expérience dans le secteur de l’assurance, faire preuve d’un grand souci du détail et posséder d’excellentes compétences organisationnelles, ainsi que la capacité d’utiliser efficacement plusieurs systèmes et bases de données. Une expérience dans un rôle de soutien en souscription ou de technicien ou technicienne en souscription est préférable, et le bilinguisme (français et anglais) sera considéré comme un atout. La préférence sera accordée aux personnes qui sont en voie d’obtenir leur titre de PAA ou qui ont la volonté de le faire.

À quoi vous attendre

• Offrir un service de qualité supérieure dans un poste de traitement sous la supervision du chef d’équipe, Traitement technique.
• Recueillir les renseignements généraux sur les affaires nouvelles en assurance des entreprises.
• Entrer et organiser les certificats d’assurance, les renouvellements, les mises en suspens, les lettres d’expérience, les soumissions, les inspections et les données de BI&I dans les systèmes d’assurance des entreprises.
• Entrer des données et coder des polices, avenants, formulaires et lettres hors système.
• Commander les rapports requis sur les polices (inspections).
• Coder avec précision tous les renouvellements dans le système de gestion des polices.
• Effectuer des tâches précises concernant les polices, dont classer les listes des sinistres et les demandes de renseignements sur la facturation.
• Effectuer le suivi des mises en suspens en collaborant de près avec les techniciens et techniciennes en souscription, ainsi qu’avec les rédacteurs et rédactrices production de la région.
• Participer également à la réalisation de tâches administratives générales et d’autres tâches, au besoin.

• Posséder un diplôme d’études secondaires et une expérience de travail pertinente.
• La préférence sera accordée aux personnes ayant un diplôme d’études postsecondaires ou qui ont la volonté d’obtenir le titre de PAA.
• Avoir au moins deux ans d’expérience à titre de technicien ou technicienne en souscription, ou toute autre expérience en assurance.
• Démontrer d’excellentes compétences informatiques, y compris l’utilisation éprouvée d’outils, de portails ou de bases de données de gestion des dossiers sera un atout.
• Être bilingue à l’oral et à l’écrit (français et anglais) sera un atout.
• La préférence sera accordée aux personnes possédant de l’expérience dans un rôle de soutien en souscription.

L’échelle salariale se situe entre 45 000 $ et 60 400 $

Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire pour servir les clients, tant internes qu'externes, dans l'ensemble du Canada.

Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d’autres facteurs incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’éducation, l’expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional.

Nous publions cette offre d’emploi pour pourvoir un poste déjà vacant.

Qu’est-ce que j’y gagnerai?

• Un horaire de travail hybride et flexible pour la majorité des rôles.
• Un régime d’actionnariat de la compagnie.
• Programmes d’incitation - Les employés et employées admissibles peuvent participer à différents programmes d’incitation au rendement, qui sont des primes versées à la discrétion de l’entreprise et assujetties au rendement individuel et aux résultats de l’entreprise.
• Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise.
• Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise.
• Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé.
• Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés et employées, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, une équipe de conseil pour les communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents.
• Des programmes de reconnaissance et de bien-être.
• Des rabais sur des produits et services.

Chez Definity, vous évoluerez avec nous. Definity a été reconnue comme meilleur lieu de travail au Canada par Great Place To Work for the women, the youth and inclusion.

Notre environnement de travail inclusif accueille la diversité et soutient l’accessibilité. Si vous avez besoin de dispositions particulières en matière d’accessibilité au cours du processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à l’[e-mail].

Engagée sur la voie de la réconciliation, Definity reconnaît que nos activités, nos réunions et nos déplacements se déroulent sur les territoires ancestraux aujourd’hui connus sous le nom de Canada. Nous rendons hommage à la présence enracinée des Premières Nations, des Métis et des Inuits, et saluons leur sagesse ainsi que leur rôle historique de gardiens de ces terres.

Vérification des antécédents

La vérification des antécédents (dont la vérification du casier judiciaire et des références des gestionnaires) est nécessaire pour ce rôle.

• Identification d'emploi 9285
• Catégorie d'emploi Opérations d’assurance et de souscription