Adjoint(e) de succursale — Service Client & Administration

Canadian Imperial Bank of Commerce; Quebec; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Banque CIBC, à Ste-Foy, recrute un adjoint au service à la clientèle pour soutenir le directeur de succursale et son équipe, gérer l’accueil et assurer un service client de qualité. Poste permanent, 30 heures/semaine, travail en français et anglais, avec perspective d’évolution et d’intégration à Wood Gundy.

Le/la titulaire effectuera diverses tâches administratives et veillera à l’efficacité des activités de la succursale, tout en maintenant les standards de conformité et l’excellence client.

Qualifications

• Diplôme en administration ou équivalent.
• Bonne maîtrise du français et anglais.
• Bonne organisation et sens du service.
• Capacité à gérer les priorités et tâches administratives.

Responsibilities

• Gérer l’accueil de la succursale Wood Gundy et assurer un service client exemplaire.
• Soutenir le directeur de succursale et l’équipe au quotidien.
• Répondre aux demandes et effectuer les tâches administratives variées.
• Veiller à l’efficacité opérationnelle et au respect des procédures.
• Contribuer à l’expérience client en anglais et en français.

Skills

Administration

Priorités

Expérience client

Service client

Système bancaire

Réception

Education

Diplôme en administration

Job description

Banque CIBC, à Ste-Foy, recrute un adjoint au service à la clientèle pour soutenir le directeur de succursale et son équipe, gérer l’accueil et assurer un service client de qualité. Poste permanent, 30 heures/semaine, travail en français et anglais, avec perspective d’évolution et d’intégration à Wood Gundy.

Le/la titulaire effectuera diverses tâches administratives et veillera à l’efficacité des activités de la succursale, tout en maintenant les standards de conformité et l’excellence client.