Adjoint(e) de succursale — Leadership & Service client

BMR Group; Canada; Hybrid; CAD 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime de retraite

Programme d'aide aux employés

Rabais coéquipiers en succursales Avnt

Vêtements de travail fournis

Allocation pour cellulaire

Comité santé mieux-être

Job summary

BMR Avantis Coopérative recherche une directrice/directeur adjointe de succursale pour soutenir les opérations et la supervision des équipes à Saint-Charles-de-Bellechasse, Canada. Le poste met l’accent sur le service client, la sécurité et le travail d’équipe dans un environnement coopératif.

Vous contribuerez à former le personnel, assurer une communication fluide et veillerez au respect des procédures pour offrir une expérience client de qualité au quotidien.

Qualifications

• Expérience en supervision d'équipe et gestion d'une succursale.
• Connaissance des procédures SST et respect des normes.
• Sens du service client et capacité à former le personnel.

Responsibilities

• Appuyer le directeur(trice) de la succursale dans la gestion saine et efficace des opérations de la succursale.
• Participer à la supervision des équipes et assurer une communication fluide.
• Motiver et encadrer les équipes pour un bon rendement et un environnement agréable.
• Participer à l’intégration des employés pour qu’ils soient bien outillés et formés.
• Accueil chaleureux des clients et offre d’un service de qualité.
• Veiller à faire respecter les normes SST.
• Agir comme ambassadeur(trice) de la qualité du service client.

Job description

BMR Avantis Coopérative recherche une directrice/directeur adjointe de succursale pour soutenir les opérations et la supervision des équipes à Saint-Charles-de-Bellechasse, Canada. Le poste met l’accent sur le service client, la sécurité et le travail d’équipe dans un environnement coopératif.

Vous contribuerez à former le personnel, assurer une communication fluide et veillerez au respect des procédures pour offrir une expérience client de qualité au quotidien.