ADJOINT(E) AU DIRECTEUR - COMMUNICATIONS ET RELATIONS PUBLIQUES | DCAJAC | REQ26-5823

Santé Montréal; Laval; Hybride; CAD 105 000 - 137 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail ou travail hybride

Régime de retraite à prestations

Assurance salaire et assurances

Formation continue

Rabais corporatifs

6 semaines de vacances

13 congés fériés

Résumé du poste

Santé Québec Laval recherche un Adjoint au Directeur ou Adjoint au Directeur pour les communications et les affaires juridiques et corporatives. Le titulaire coordonne les politiques et stratégies de communication, conseille la direction et veille à la réputation de l’établissement.

Relevant du directeur, il/elle supervise une équipe et collabore avec les partenaires publics et privés, dans un contexte de crise et de transformation numérique.

Qualifications

• Diplôme en communication ou domaine connexe et 7 à 10 ans d'expérience.
• Solide expérience avec les médias et comme porte-parole.
• Expérience en relations gouvernementales et auprès de partenaires publics et institutionnels.
• Expérience en gestion des communications en contexte de crise; capacité à intervenir rapidement.
• Maîtrise parfaite du français; bon anglais.
• Connaissance des environnements Web et des médias sociaux; maîtrise d'Office.

Responsabilités

• Planifie, organise, dirige, coordonne et évalue les politiques et stratégies en communications et RP; gestion de la réputation.
• Représente Santé Québec Laval auprès des publics et partenaires.
• Conseille la direction sur les enjeux de communication et de relations publiques.
• Organise et dirige des comités et groupes de travail sur les projets du secteur.
• Développe des relations d'affaires et soutient les gestionnaires.

Connaissances

Entregent

Excellentes habiletés en communication

Analyse

Autonomie

Esprit d'équipe

Maîtrise du français

Anglais (bon niveau)

Rédaction

Formation

Baccalauréat en communication, relations publiques ou domaine pertinent

Outils

MS Office

Description du poste

Statut : Temps complet Durée : (non applicable)

Salaire : Salaire annuel entre 105 332,00$ et 136 935,00$ Affichage : du 19 octobre 2026 au 1 novembre 2026

Quart : jour

Santé Québec Laval est à la recherche de candidates et de candidats afin de combler un poste « Adjointe au directeur ou Adjoint au directeur »

Avec un budget de près de 1,5 milliard de dollars, à Santé Québec Laval, ce sont les personnes qui sont au cœur de nos orientations et de nos décisions, tant au niveau de la dispensation de services à plus de 465 000 citoyens que de notre responsabilité corporative d’être un employeur de choix envers nos 11000 employés, nos 800 médecins, dentistes et pharmaciens, nos 700 bénévoles ainsi qu’à nos 3 600 étudiants et stagiaires.

Notre mission est d'offrir et de coordonner des soins et services accessibles, de qualité et adaptés aux besoins de la population lavalloise.

Ces dimensions vous animent ? Il nous ferait plaisir de vous rencontrer !

Sommaire du rôle et des responsabilités

Afin de pourvoir le poste d’adjoint(e) au directeur des communications, des affaires juridiques et affaires corporatives, volet communications et relations publiques, Santé Québec Laval est à la recherche d’une personne dynamique, dotée d’une écoute humaine et bienveillante envers ses clients et ses collègues. Cette personne se distingue par sa capacité à aborder avec créativité et innovation des enjeux complexes. Elle souhaite contribuer concrètement à un réseau de la santé et des services sociaux tourné vers les besoins des citoyennes et des citoyens.

Sous l’autorité du directeur des communications, des affaires juridiques et affaires corporatives, la personne titulaire du poste joue un rôle stratégique dans le positionnement et le rayonnement du service des communications et des relations publiques. Plus précisément, elle est responsable de rechercher, planifier, organiser, diriger, coordonner, contrôler et évaluer les politiques et stratégies liées aux communications et aux relations publiques, notamment celles visant à préserver et à renforcer la réputation de l’établissement. Elle veille à la mise en place d’une communication cohérente, efficace et stratégique auprès de l’ensemble des publics internes et externes. Elle conseille la direction, les gestionnaires et les différentes parties prenantes sur les enjeux de communication, de positionnement et de réputation, et contribue à la gestion des situations nécessitant une intervention stratégique en matière de relations publiques.

La personne titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec le directeur ainsi qu’avec l’adjointe au directeur responsable du volet des affaires juridiques afin d’assurer une gestion intégrée, cohérente et efficace de la direction.

Elle contribue ainsi au développement d’une culture organisationnelle axée sur la collaboration, la transparence, l’innovation et la qualité des services offerts à la population.

Plus spécifiquement, la personne titulaire du poste :

• Planifie, organise, dirige, coordonne, contrôle et évalue les projets, les politiques et les stratégies en matière d’affaires publiques et de communication, notamment les communications internes, les activités de presse, les relations avec les médias, ainsi qu’avec les différents partenaires politiques et publics;
• Représente Santé Québec Laval auprès de sa clientèle et de ses différents partenaires sociaux, médiatiques, associatifs et institutionnels;
• Conseille la Direction de l’établissement en matière de communication, de relations avec les médias, de relations publiques et gouvernementales;
• Organise et dirige des comités et des groupes de travail chargés d'évaluer et de mener à terme les projets de son secteur d’activité;
• Développe et entretient des relations d'affaires stratégiques et agis à titre de soutien-conseil auprès des gestionnaires de l’établissement;
• Structure les activités du service des communications et des relations publiques (politiques, procédures, guides, programme d’identité visuelle);
• Met en place et assure l’évolution des structures, des canaux et des moyens de communication internes, notamment les mécanismes de diffusion et de rétroaction, les publications internes, la production graphique, les réseaux de distribution et les outils d’affichage;
• Collabore avec la Direction des ressources informationnelles, coordonne le déploiement, le maintien et la qualité des plates-formes Web : internet, intranet;
• Assure une gestion efficace et stratégique des communications par les médias sociaux;
• Guide le déploiement des continuums de services : accompagnement, stratégies et plans de communication, documentation remise aux usagers, campagnes internes;
• Contribue activement à la mise en œuvre et au rayonnement des priorités organisationnelles associées au plan d’établissement et soutient les démarches de certification et d’agrément;
• Développe des stratégies de communications dans le but de faire rayonner l’établissement et ses équipes;
• Soutient le directeur dans la gestion de la direction des communications, des affaires juridiques et affaires corporatives:
  • Supervision d’une équipe de professionnels et de personnel de soutien;
  • Autorité hiérarchique par rapport à son équipe;
  • Autorité fonctionnelle par rapport aux équipes de proximité

• Baccalauréat en communication, en relations publiques ou une autre formation universitaire pertinente.
• Détenir de 7 à 10 années d'expérience pertinente;
• Posséder une solide expérience en relation avec les médias et comme porte-parole;
• Détenir une expérience en relations gouvernementales et auprès de partenaires institutionnels et publics;
• Posséder une expérience en gestion des communications en contexte de crise, incluant la capacité à intervenir rapidement dans des situations complexes et sensibles;
• Démontrer une excellente capacité rédactionnelle et une maîtrise impeccable du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Posséder une bonne maîtrise de l’anglais;
• Faire preuve d’un sens politique aiguisé, d’un excellent jugement et d’une grande capacité à anticiper les enjeux de communication et de réputation;
• Posséder une bonne connaissance des environnements Web et des médias sociaux, ainsi que des stratégies de communication numérique;
• Maîtriser les principaux outils de la suite Microsoft Office;
• Une connaissance du réseau de la santé et des services sociaux ainsi que des structures publiques et gouvernementales constitue un atout.

Qualités personnelles

• Faire preuve d’entregent et d’excellentes habiletés relationnelles; savoir établir des réseaux;
• Excellentes habiletés en communication orale et écrite;
• Grande capacité d'analyse;
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes;
• Axé sur le travail d’équipe;
• Autonomie, esprit de synthèse, dynamisme, bon jugement, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et sens du partenariat;
• Être axé sur l’excellence du service à la clientèle;
• Capable de résoudre des situations complexes de manière créative;
• Rigueur, grand sens de l’éthique et loyauté.

Travailler à Santé Québec Laval c’est aussi de bénéficier des avantages sociaux tels que :

• Possibilité de télétravail ou travail en mode hybride
• Programme d’intégration pour les nouveaux gestionnaires
• 6 semaines de vacances par année (en fonction des règles, politiques et procédures de gestion en vigueur)
• 13 congés fériés par année
• Régime de retraite à prestation déterminée qui assure un revenu stable pour la retraite. Pour tous les détails : https://www.retraitequebec.gouv.qc.ca/fr/publications/rrsp/rrpe/Pages/rrpe.aspx
• Assurance salaire et assurances collectives
• Formation continue
• Rabais corporatifs

Classe salariale :

Cadre intermédiaire Classe 40 105 332$ à 136 935$

RÉFÉRENCE REQ26-5823

ADJOINT AU DIRECTEUR OU ADJOINTE AU DIRECTEUR

COMMUNICATIONS ET RELATIONS PUBLIQUES

DIRECTION DES COMMUNICATIONS, DES AFFAIRES JURIDIQUES ET DES AFFAIRES CORPORATIVES

Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval
1515, boul. Chomedey
Laval (Québec)
H7V 3Y7