Adjoint·e administratif·ve

Info Justice

Quebec

Presencial

CAD 19.000 - 28.000

A tiempo parcial

hace 15 horas
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vie pro/perso
Avantages sociaux
Jours fériés
Horaires d'été flexibles

Descripción de la vacante

Info Justice Abitibi-Témiscamingue recherche un adjoint administratif pour compléter son équipe. Le poste est à temps partiel (17,5 heures/semaine) et vous serez le premier contact avec les citoyens, en bureau et au téléphone, en apportant empathie et professionnalisme.

Vous soutiendrez l'équipe avec la gestion des rendez-vous, des tâches administratives et de comptabilité, tout en contribuant à un environnement bienveillant et axé sur l’accès à la justice.

Formación

  • Professionnel(le) et discret(ète) avec sens du service.
  • Autonomie et bonne organisation.
  • Très bonnes compétences en service à la clientèle.
  • Maîtrise du français; anglais souhaité.

Responsabilidades

  • Accueillir les citoyens au bureau et au téléphone.
  • Comprendre et orienter les citoyens selon leurs besoins.
  • Gérer les rendez-vous.
  • Assister la direction dans les tâches administratives et comptables.
  • Ouvrir et fermer la place d’affaires.
  • Compiler des statistiques et préparer des rapports.
  • Effectuer les autres tâches connexes.

Conocimientos

Service à la clientèle
Organisation
Travail en équipe
Autonomie
Français/Anglais

Herramientas

Microsoft Office
JurisÉvolution

Descripción del empleo

Tu aimes le service à la clientèle et tu cherches un emploi où ton apport pourra faire la différence dans la vie des gens?

Info Justice Abitibi-Témiscamingue est à la recherche d’un(une) adjoint·e administratif·ive pour compléter son équipe!

Travailler chez Info Justice, c’est d’abord faire partie d’une équipe authentique, bienveillante et qui place les valeurs humaines au cœur de sa pratique. C’est aussi côtoyer quotidiennement des gens passionnés et impliqué pour un meilleur accès à la justice.

Tu es une personne souriante et accueillante ? Tu veux innover en matière d’accès à la justice et faire une différence dans la région? Tu souhaites intégrer une équipe empathique et engagée? Nous voulons te rencontrer!

Qu’est-ce qu’un centre Info Justice?

Les centres Info Justice sont des organismes sans but lucratif qui ont pour mission de promouvoir l’accès à la justice en favorisant la participation des citoyen(ne)s, par des services d’information autant juridique que sur les modes de prévention et règlement des différends. Les centres Info Justice œuvrent à rendre la justice plus accessible en soutenant plusieurs milliers de personnes chaque année. Ils sont des acteurs actifs au sein de leur communauté et travaillent en collaboration avec des organismes variés.

Le poste

Tu as comme principal mandat d’être le premier contact avec les citoyens·nes.. Aussi, tu es la personne qui est au cœur de toutes les activités administratives du centre et cela te permet de travailler sur plusieurs dossiers stimulants et d’occuper une place centrale au sein de l’équipe.

Plus précisément, tu auras à:
  • Accueillir les citoyens à nos bureaux ainsi qu’au téléphone;
  • Comprendre et orienter le citoyen selon ses besoins avec empathie;
  • Effectuer la gestion des rendez-vous;
  • Assister la direction dans les tâches administratives et de comptabilité;
  • Procéder à l’ouverture et à la fermeture de la place d’affaires;
  • Compiler des statistiques à l’aide d’un logiciel informatique et préparer périodiquement des rapports de statistiques;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.
Qualifications et exigences
  • Être professionnel·le (rigueur, courtoisie, discrétion, gestion des priorités, capacité d’adaptation, etc.);
  • Être autonome et avoir un bon sens de l’organisation;
  • Grande compétence au niveau du service à la clientèle;
  • Habileté à communiquer et établir une relation avec une clientèle diversifiée;
  • Avoir à cœur le travail d’équipe et vouloir travailler dans un esprit de collaboration;
  • Avoir une excellente maîtrise du français et une bonne connaissance de l’anglais;
  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;
  • Intérêt à travailler au sein d’une petite équipe et dans le milieu communautaire;
  • Partager les valeurs de l’organisme telles que l’écoute, l’empathie, l’ouverture d’esprit et l’impartialité;
  • Connaissance du domaine juridique et du logiciel JurisÉvolution serait un atout;
  • Poste permanent à temps partiel de 17,5 heures par semaine
  • Conciliation vie professionnelle - vie personnelle et plusieurs avantages sociaux
  • 13 jours fériés et un congé entre Noël et le jour de l’an
  • Horaire estival flexible
  • Équipes soudées et ambiance de travail décontractée
  • Salaire et autres conditions de travail à discuter
  • Entrée en fonction: dès que possible
Entrée en poste dès que
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