Adjoint(e) administratif(ve)

CEP Forensic; Laval (administrative region); On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement collaboratif

Équipe accueillante

Avantages sociaux

Job summary

Le Groupe St-Amour (GSA) recherche un adjoint administratif pour le bureau de Laval. Vous serez le premier point de contact et veillerez au bon fonctionnement des activités administratives et de réception, dans un environnement accueillant et professionnel.

Profil recherché : minimum 2 ans d’expérience, diplôme en secrétariat ou équivalent, maîtrise de la suite Microsoft Office, excellent français et anglais fonctionnel. Présence au bureau cinq jours/semaine.

Qualifications

• Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Diplôme en secrétariat, bureautique ou équivalente.
• Maîtrise de la Suite Microsoft Office et excellente communication.
• Français excellent à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel.

Responsibilities

• Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalisme;
• Répondre aux appels téléphoniques, les filtrer et les transférer.
• Coordonner et assurer la gestion des courriels, du courrier, des colis et des livraisons.
• Fournir un soutien administratif à l’équipe lorsque requis.
• Veiller au bon fonctionnement de l’équipement de bureau (imprimantes, photocopieurs, etc.).
• Assurer l’approvisionnement du matériel de bureau et des espaces communs.
• Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires externesResponsables de l’entretien des installations.
• Maintenir la confidentialité des informations et des communications.
• Effectuer toute autre tâche administrative connexe.

Skills

Expérience 2 ans

MS Office

Français courant

Anglais fonctionnel

Gestion multi-tâches

Service client

Autonomie

Education

Diplôme en secrétariat ou équivalent

Tools

Dayforce

Salesforce

Job description

Tu aimes être au cœur de l'action et contribuer au bon fonctionnement d'une organisation?

Accueillir les gens avec le sourire, offrir un excellent service à la clientèle et veiller à ce que tout soit bien organisé te stimulent? Tu es débrouillard(e), professionnel(le) et reconnu(e) pour ton sens du service?

Si tu as répondu oui, GSA est peut-être l’endroit parfait pour toi!

Nous recherchons une personne dynamique et professionnelle pour rejoindre notre équipe du bureau de Laval à titre d'une adjoint(e) administratif(ve). Si tu aimes le contact humain, sais gérer plusieurs priorités à la fois et apprécies soutenir une équipe au quotidien, nous aimerions te rencontrer!

Ta mission!

En tant qu'adjoint(e) administratif(ve), tu seras le premier point de contact de l’entreprise et jouera un rôle clé dans l’expérience offerte à nos clients, visiteurs et employés. Tu veilleras au bon fonctionnement des activités administratives et de réception tout en contribuant à maintenir un environnement de travail accueillant, efficace et professionnel.

• Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalisme;
• Répondre aux appels téléphoniques, les filtrer et les transférer aux bonnes personnes;
• Coordonner et assurer la gestion des courriels, du courrier, des colis et des livraisons;
• Fournir un soutien administratif à l’équipe lorsque requis;
• Veiller au bon fonctionnement de l’équipement de bureau (imprimantes, photocopieurs, équipements multimédias, etc.);
• Assurer l’approvisionnement du matériel de bureau et des espaces communs;
• Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires externes responsables de l’entretien des installations;
• Maintenir la confidentialité des informations et des communications;
• Effectuer toute autre tâche administrative connexe.

Qu’as-tu dans ton sac?

• Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Diplôme en secrétariat, bureautique ou toute autre combinaison équivalente de formation et d’expérience;
• Excellentes compétences avec la Suite Microsoft Office;
• Excellente maîtrise du français, autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Anglais fonctionnel afin de communiquer avec des clients anglophones à l’occasion;
• Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle;
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
• Autonomie, initiative et débrouillardise;
• Capacité à travailler avec professionnalisme et discrétion;
• Facilité à travailler en équipe et à entretenir de bonnes relations interpersonnelles;
• Attitude positive, sens du service et souci du détail;
• Connaissance de Dayforce et/ou Salesforce (un atout).

Mais voilà, comme si ce n’était pas déjà assez, nous ne recherchons pas seulement quelqu'un qui répondra tout bonnement à nos exigences. Nous recherchons avant tout une personne qui apportera sa personnalité, son énergie positive et son désir d’aider les autres. Chez GSA, la réception constitue souvent la première impression que nos clients et visiteurs auront de notre organisation. Nous savons donc à quel point ce rôle est essentiel au bon fonctionnement de nos activités et à la qualité du service que nous offrons.

En échange, voici quelques récompenses qui t’attendent :

Tes récompenses :

• Un environnement de travail collaboratif où l’entraide et le respect sont au cœur du travail;
• Une équipe accueillante et dynamique;
• Des avantages sociaux compétitifs : soins de santé, soins dentaires, soins de la vue, soutien psychologique, programmes d’aide aux employés et à leur famille, service de télémédecine et bien plus encore;
• L’occasion de contribuer concrètement au succès d’une entreprise reconnue dans son domaine;
• L’opportunité de travailler avec des personnes extraordinaires.

Si tu es fier(ère) de ton expertise en service à la clientèle et en soutien administratif, que tu aimes être la personne de référence lorsque quelqu’un a besoin d’aide et que tu as envie de faire partie d’une équipe qui apprécie réellement ta contribution,

À noter que ce poste est en présentiel et requiert une présence au bureau cinq jours par semaine.

À propos du Groupe St-Amour (GSA)

Le Groupe St-Amour (GSA) est une firme spécialisée dans l’évaluation de dommages après-sinistres causés à la propriété, à l’équipement et à la machinerie commerciale ou industrielle, et ce, pour une gamme étendue de domaines d'activité.

Nos évaluateurs cumulent en moyenne plus de 15 ans d’expertise en évaluation de dommages en bâtiment ou équipement et sont reconnus pour leur détermination et la qualité de leur travail pour chaque mandat qui leur est imparti.

Nous desservons l'ensemble du Québec et l'est du Canada à partir de nos bureaux de Laval, de Québec et de la Rive-Sud. Avec notre approche professionnelle et adaptée aux besoins de nos clients, nous offrons des devis d’évaluation précis, détaillés et livrés dans les délais.