Adjoint Administratif en Succursale

National Bank of Canada; Oakville; Hybrid; CAD 46,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

Assurance collective

Régime de retraite

Régime d’acquisition d’actions

Programme d’aide aux employés et à la

Services bancaires préférentiels

Initiatives communautaires

Télémédecine

Clinique du sommeil

Job summary

La Financière Banque Nationale offre un poste d’adjoint administratif en succursale, axé sur le support administratif, la conformité et la coordination logistique. Vous compilez les opérations quotidiennes et assurez la continuité des services avec une approche orientée client.

Vous travaillerez en mode hybride, avec des possibilités d’évolution et un accent sur la qualité de vie du personnel. Des compétences en communication et une connaissance des outils bureautiques sont requises.

Qualifications

• Diplôme collégial/technique et 3 ans d’expérience OU baccalauréat dans un domaine connexe.
• Expérience en support administratif requise.
• Expérience dans le domaine des placements est un atout.
• Cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM) et normes de conduite souhaités.
• Maîtrise de Word, Excel et Outlook, excellentes aptitudes interpersonnelles et organisationnelles.
• Bonnes habiletés en communication orale et écrite.

Responsibilities

• Veiller à la conformité des opérations quotidiennes liées aux transactions.
• Servir de point de référence pour résoudre les enjeux opérationnels et les questions RH/logistiques.
• Expliquer et diffuser les procédures administratives et les politiques.
• Effectuer les suivis recommandés par l’audit interne ou la conformité.
• Suivre rigoureusement les budgets et maintenir l’environnement de travail.

Skills

Agilité d'apprentissage

Axé sur le client

Communication orale

Communication écrite

Conformité aux normes

Gestion du changement

Gestion du stress

Esprit critique

Initiative

Intelligence émotionnelle

Multitâches

Prise de décision

Travail en équipe

Souci du détail

Education

Collège/Technique + 3 ans exp

Baccalauréat domaine connexe

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Une carrière d’adjoint administratif en succursale à la Financière Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu es responsable du bon fonctionnement des opérations administratives quotidiennes, selon les politiques et procédures en vigueur.

Ton emploi:

• S’assurer que les opérations quotidiennes liées aux transactions financières de la succursale sont conformes.
• Agir à titre de personne-ressource pour résoudre les enjeux opérationnels, les questions liées aux ressources humaines, ainsi que les besoins logistiques pour les employés de la succursale.
• Diffuser et expliquer les procédures administratives et le respect des politiques aux employés de la succursale.
• Effectuer des suivis rigoureux recommandés par la vérification interne ou la conformité.
• Assurer le suivi rigoureux des budgets liés aux activités de la succursale.
• Assurer la maintenance des locaux et la qualité de l'environnement de travail.
• Fournir un soutien administratif à la directrice ou directeur régional sur une variété de tâches.

Ton équipe:

La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est le cinquième courtier en valeurs mobilières par sa taille au Canada. Nous avons près de 1000 conseillères et conseillers en placement gérant les avoirs de plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales.

Tu relèves de la directrice ou directeur régional où se situe la succursale. La collaboration et la complicité seront les clés de votre succès.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis:

• Diplôme d’études collégial ou technique et trois (3) années d’expérience OU Baccalauréat dans un domaine connexe
• Expérience en support administratif
• Expérience dans le domaine des placements, un atout
• Cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM) et cours relatif au manuel sur les normes de conduite valide, un atout
• Très bonne connaissance de Word, Excel et Outlook
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et organisationnelles
• Excellentes habiletés en communication orale et écrite

Langues: Anglais

Compétences: Agilité d'apprentissage, Axé sur le client, Communication, Conformité aux normes, Esprit critique, Gestion du changement, Gestion du stress, Habileté numérique, Initiative, Intelligence émotionnelle, Multitâches, Prise de décision, Recrutement, Résilience, Résolution des conflits, Responsabilité, Sens de l'organisation, Souci du détail, Travail en équipe

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Joins-toi à nous!