Adjoint administratif de succursale

Banque Nationale du Canada; Canada; Hybrid; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

Régime de retraite

Plan d’options sur actions

Aide aux employés et famille

Services bancaires préférentiels

Initiatives communautaires

Télémédecine

Clinique sommeil

Job summary

La Financière Banque Nationale recrute un adjoint administratif en succursale pour Joliette.

Vous soutiendrez les opérations administratives quotidiennes, coopérerez avec les équipes et assurerez le respect des politiques internes tout en participant à la gestion des budgets et au service client.

Qualifications

• Diplôme collégial ou technique ou baccalauréat exigé; 3 années d’expérience ou plus.
• Expérience en support administratif et connaissances des placements constitueront un atout.
• Bonne maîtrise de Word, Excel et Outlook; excellente communication.

Responsibilities

• S’assurer que les opérations quotidiennes liées aux transactions financières de la succursale sont conformes.
• Agir comme personne-ressource pour résoudre les enjeux opérationnels et les besoins RH et logistiques.
• Diffuser et expliquer les procédures administratives et le respect des politiques.
• Effectuer les suivis et le budget des activités de la succursale.
• Fournir un soutien administratif à la direction régionale.

Skills

Support administratif

Aptitudes interpersonnelles

Organisation et gestion du temps

Communication orale et écrite

Connaissance Word/Excel/Outlook

Service à la clientèle

Education

Diplôme d’études collégial ou technique

Baccalauréat dans un domaine connexe

CCVM + normes de conduite (atout)

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services en succursales

Lieu(x): Joliette

Une carrière d’adjoint administratif en succursale à la Financière Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu es responsable du bon fonctionnement des opérations administratives quotidiennes, selon les politiques et procédures en vigueur.

Ton emploi:

• S’assurer que les opérations quotidiennes liées aux transactions financières de la succursale sont conformes.
• Agir à titre de personne-ressource pour résoudre les enjeux opérationnels, les questions liées aux ressources humaines, ainsi que les besoins logistiques pour les employés de la succursale.
• Diffuser et expliquer les procédures administratives et le respect des politiques aux employés de la succursale.
• Effectuer des suivis rigoureux recommandés par la vérification interne ou la conformité.
• Assurer le suivi rigoureux des budgets liés aux activités de la succursale.
• Assurer la maintenance des locaux et la qualité de l'environnement de travail.
• Fournir un soutien administratif à la directrice ou directeur régional sur une variété de tâches.

Ton équipe:

La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est le cinquième courtier en valeurs mobilières par sa taille au Canada. Nous avons près de 1000 conseillères et conseillers en placement gérant les avoirs de plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales.

Tu relèves de la directrice ou directeur régional où se situe la succursale. La collaboration et la complicité seront les clés de votre succès.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis:

• Diplôme d’études collégial ou technique et trois (3) années d’expérience OU Baccalauréat dans un domaine connexe
• Expérience en support administratif
• Expérience dans le domaine des placements, un atout
• Cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM) et cours relatif au manuel sur les normes de conduite valide, un atout
• Très bonne connaissance de Word, Excel et Outlook
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et organisationnelles
• Excellentes habiletés en communication orale et écrite

Compétences

Gestion du changement Communication Résolution des conflits Esprit critique Intelligence émotionnelle Multitâches Sens de l'organisation Recrutement Gestion du stress Travail en équipe Responsabilité Axé sur le client Prise de décision Souci du détail Habileté numérique

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

* Régime de retraite généreux

* Régime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille

* Services bancaires préférentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de télémédecine

* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Joins-toi à nous!

Pourquoi travailler à la Banque Nationale

Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

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