adjoint administratif/adjointe administrative - bureau

SOLUTIONS FINANCIERES ISABELLE COTE INC.; Val-des-Sources; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

SOLUTIONS FINANCIÈRES ISABELLE CÔTE INC. à Val-des-Sources cherche un adjoint administratif(ve) passionné par les finances personnelles et le service client pour soutenir le conseiller et l’équipe.

Relevant directement du conseiller, vous assurez la coordination des tâches, la planification et la préparation des rencontres, tout en participant à l’optimisation des processus administratifs et à la création d’un environnement de travail efficace et conforme.

Qualifications

• Expérience du service à la clientèle ou dans des domaines connexes.
• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer de multiples responsabilités.
• Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
• Attitude positive et comportement professionnel.
• Solides aptitudes pour l’établissement de relations et la gestion administrative.

Responsibilities

• Fixer les rendez-vous et gérer la charge de travail du conseiller (préparation des rencontres avec les Clients, événements, tâches, suivis).
• Gérer le travail de bureau comme le classement, les entrées dans Salesforce, la production de rapports et les présentations nécessitant discernement et sens de l’initiative.
• Gérer les déplacements professionnels, préparer les itinéraires, planifier la logistique.
• Aider le conseiller à créer des occasions de marketing et de vente (exploration des données des Clients, activités de marketing, communications proactives de service à la clientèle).
• Aider le conseiller à surveiller les demandes du siège social et à y répondre.
• Gérer quotidiennement les médias sociaux du conseiller.

Skills

Service client

Autonomie

Communication écrite

Gestion administrative

Tools

Salesforce

Job description

Sommaire

Nous sommes à la recherche d’une personne ayant un intérêt pour les finances personnelles et le service client pour combler un poste d'adjoint(e) administratif(ve) qui se joindra à l’équipe de Solutions Financières Isabelle Côté Inc.

Relevant directement du conseiller, l’adjoint(e) offrira un soutien administratif exceptionnel au conseiller et aux autres membres de l’équipe et en assurera la coordination. L’adjoint(e) joue un rôle clé au sein de l’équipe. Il(elle) assure la planification

pour maximiser les occasions de vente et favorise la création d’un environnement de travail efficace et conforme. Notre travail, et le tiens, consiste à aider les gens à atteindre leurs objectifs, combler les lacunes dans leur connaissance financières et de

répondre à leur besoin. Si l’avancement dans le domaine et la carrière est un élément important, c’est possible de le faire. Il nous fera plaisir de vous appuyer dans le processus pour que vous puissiez y parvenir.

Responsabilités

• Fixer les rendez-vous et gérer la charge de travail du conseiller (préparation des rencontres avec les Clients, événements, tâches, suivis, etc.);
• Gérer le travail de bureau comme le classement, les entrées dans Salesforce, la production de rapports et les présentations nécessitant discernement et sens de l’initiative;
• Gérer les déplacements professionnels, préparer les itinéraires, planifier la logistique;
• Aider le conseiller à créer des occasions de marketing et de vente (exploration des données des Clients, activités de marketing, communications proactives de service à la clientèle, etc.);
• Aider le conseiller à surveiller les demandes du siège social et à y répondre;
• Gérer quotidiennement les médias sociaux du conseiller.

Compétences

• Expérience préalable au service à la clientèle ou dans des domaines connexes;
• Capacité reconnue de travailler de façon autonome, de gérer de multiples responsabilités avec compétence et de faire preuve de rigueur dans un environnement dynamique;
• Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite;
• Attitude positive et comportement professionnel;
• Solides aptitudes pour l’établissement de relations et la gestion administrative;

Exigences

• Conformité aux Règles de conduite professionnelle et aux principes directeurs de la SunLife; respect des meilleures pratiques et de la réglementation de l’industrie

• Expérience du travail administratif

• Connaissance deSalesforce, un atout

Salaire

• La rémunération varie en fonction de facteurs comme le niveau d’expérience et le réseau professionnel.

Mises en garde

Les candidats embauchés par un conseiller ne travaillent pas directement pour la Sun Life. Toutes les décisions relatives aux candidatures sont prises par le conseiller, et non par la Sun Life. Satisfaire les exigences de l'employeur et une vérification d'antécédant sera demandée en lien avec l'emploi.