Adjoint à l'éducation environnementale

City of Ottawa / Ville d’Ottawa; Ottawa; On-site; CAD 40,000 - 48,000; Part time

Job summary

La Ville d’Ottawa recrute pour promouvoir le programme Bac vert et informer les résidents sur les services de déchets solides. Le poste exige de travailler sur le terrain, de participer à des événements de sensibilisation et de collecter des données pour des rapports.

Formation demandée et possibilité de travail à temps partiel pour jusqu’à 6 mois. Compétences en communication et en organisation requises.

Qualifications

• Diplôme collégial en commerce ou gestion de l’environnement.
• Aucune expérience requise.
• Maîtrise de Microsoft Office (Word et Excel).
• Connaissance des systèmes et bases de données informatisés.

Responsibilities

• Promouvoir le programme Bac vert et informer les résidents.
• Effectuer du porte-à-porte et répondre aux questions.
• Assurer la saisie des données et la gestion des dossiers.
• Réaliser des rapports et soutenir les demandes publiques et communautaires.

Skills

Saisie de données

Service à la clientèle

Communication écrite et orale

Organisation et gestion des dossiers

Travail en équipe

Sens de l'initiative

Education

Diplôme collégial en commerce ou gestion de l’environnement

Tools

Word/Excel

Bases de données

Job description

No de demande : 23727

Direction générale : DG des travaux publics

Service : Services des déchets solides

Type d’emploi : Plusieurs Temporaire à temps partiel-Jusqu’à 6 mois

Heures de travail : Jusqu’à 24,00 /heures par semaine

Affiliation : CUPE 503 - In/Out/NS Sal & Wage

Information sur le salaire : 29.742 $ - 34.797 $par heure (taux de rémunération de 2024)

Lieu : Trail Waste Fac, 4475, chemin Trail

Catégorie d’emploi : Administration et Services de soutien

Date limite des candidatures : 2026-10-20

Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre

Les candidats retenus qui répondent aux critères de qualification de l'employeur seront inscrits sur une liste d'admissibilité valable jusqu'au 20 avril 2027.

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

La Ville d’Ottawa assure la collecte des déchets pour 298 000 foyers unifamiliaux et 115 000 foyers multirésidentiels répartis sur 2 000 propriétés à travers la ville. La Ville travaille présentement à étendre le programme de Bac vert à tous les ensembles d’appartement et de maisons en rangée dans toute la ville. Nous sommes à la recherche de personnes motivées, qualifiées, et communicatives pour contribuer aux projets de sensibilisation et d’éducation.

Vous aiderez à promouvoir le programme de Bac vert de la Ville et à informer les résidents à ce sujet. Vous ferez du porte-à-porte pour transmettre l’information et répondre aux questions sur le programme de Bac vert.

Vous serez obligé de travailler selon un horaire flexible pour assister à des événements de sensibilisation, aider à faire des rapports sur les activités et les résultats des événements, aider à répondre aux demandes de renseignement sur les programmes et les projets provenant du public et des groupes communautaires.

Vous effectuerez également d’autres tâches connexes conformes aux fonctions susmentionnées, vous participerez à des activités de sensibilisation du public, y compris des événements éducatifs liés aux programmes du ministère, ce qui peut impliquer des discours publics, des présentations et des communications générales sur divers programmes et services.

Le titulaire assure la saisie des données et la gestion des dossiers pour le compte des nombreux membres du personnel opérationnel (superviseurs, coordonnateurs et gestionnaires de programme) des Services environnementaux. Il produit des rapports à partir des systèmes. Il répond aux préoccupations courantes et fournit un soutien et des renseignements techniques de base au public (résidents, promoteurs, entrepreneurs, etc.) sur les services, produits, procédures et programmes offerts par la direction générale, ce qui comprend la planification de rendez-vous, la création de demandes et de bons de travail, l’attribution des structures adéquates aux activités et la saisie de données dans les systèmes pertinents en vue de mettre en œuvre et de réaliser le suivi des mesures connexes.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme collégial couronnant deux (2) années d’études en commerce ou en gestion de l’environnement

Aucune expérience requise

CONNAISSANCES

• Connaissance pratique des logiciels, notamment de Microsoft Office (Word et Excel)
• Connaissance pratique des principes de renvoi, d’entretien et de mise à jour des systèmes et bases de données informatisés

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Compétences solides en saisie, extraction et frappe de données associées à de fortes compétences en gestion de dossiers papier et électroniques
• Discernement et capacité efficace de prise de décision
• Compétences solides en communication (écrite et orale), ce qui comprend la capacité de calmer les clients, de désamorcer la colère, de répondre aux préoccupations des clients, de fournir un service à la clientèle de qualité et de donner une image conforme au rôle d’un représentant de la Ville au public
• Fonctionnement du matériel de bureau et de télécommunication de base
• Repérage des problèmes potentiels ou des tendances et recommandation de mesures correctives
• Entregent, notamment cohérence, calme dans les situations de stress, tact et empathie
• Souci du détail
• Bon dossier d’assiduité
• Ponctualité et fiabilité
• Esprit d’initiative, rigueur, fiabilité
• Excellent sens de l’organisation

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR

• Exigences linguistiques : Exigences linguistiques variées, la maîtrise de l’anglais, du français OU des deux langues peut être exigée. Certains postes nécessitent la capacité à parler, à lire et à écrire en anglais ou en français.
• Exigences relatives au permis de conduire : Posséder un permis de conduire valide de l’Ontario de catégorie G sans restriction (ou un permis équivalent délivré par une autre province) comportant un maximum de six points d’inaptitude.; Ce poste exige que le candidat retenu utilise son propre moyen de transport.
• Au départ, vous pourriez toucher 95 % de votre taux de rémunération initial, conformément à la convention collective.
• Une expérience jugée pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d’un rendement satisfaisant et d’aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas être tenus de satisfaire à l’exigence relative aux études requises.
• Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

La Ville d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre.

Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification.

La Ville d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.

Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse [e-mail] .