Account Manager, Search & Social

GroupM; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un Superviseur en Plateformes Numériques pour diriger des initiatives stratégiques de marketing numérique. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion quotidienne des campagnes sur des plateformes sociales et de recherche, tout en cultivant des relations solides avec les clients. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, collaborant avec une équipe d'experts pour maximiser les performances des campagnes et atteindre les objectifs commerciaux. Si vous êtes passionné par le numérique et souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Assurance santé

Congés payés

Formation continue

Événements d'équipe

Télétravail occasionnel

Qualifications

• 3 à 4 ans d'expérience en médias numériques avec gestion de campagnes complexes.
• Bilingue avec d'excellentes compétences en communication écrite et orale.

Responsibilities

• Développer et mettre en œuvre des plans de marketing numérique alignés sur les objectifs des clients.
• Superviser l'exécution des campagnes et optimiser leur performance.

Skills

Gestion de comptes

Planification stratégique

Communication bilingue

Analyse de données

Gestion de campagnes numériques

Education

Baccalauréat en marketing ou domaine connexe

Tools

Google Ads

Facebook Ads

Google Analytics

Excel

PowerPoint

Job description

Superviseur.e , u00A0 P lateformes u00A0 n umu00E9riques u00A0 / Account Manager Search & Social

Objectif du u00A0 poste :

En tant que Superviseur.e , u00A0 P lateformes u00A0 N umu00E9riques , vous serez responsable de la gestion quotidienne des initiatives numu00E9riques du2019un ou plusieurs clients. Cela inclut la du00E9finition de la stratu00E9gie ainsi que la supervision de lu2019exu00E9cution des campagnes u00A0 sur les u00A0 plateformes sociales u00A0 et u00A0 les moteurs de recherche, en fonction des objectifs du2019affaires des clients.

Dans ce ru00F4le, vous u00A0 supportez u00A0 une u00A0 u00E9quipe du2019experts u00A0 solides u00A0 en mu00E9dias numu00E9riques tout en contribuant u00A0 u00E0 lu2019atteinte des objectifs de vos clients.

Vous u00A0 jouerez u00A0 un u00A0 ru00F4le u00A0 clu00E9 u00A0 pour connecter les u00A0 u00E9cosystu00E8mes u00A0 payant, owned et earned , tout u00A0 en u00A0 du00E9montrant u00A0 un retour sur u00A0 investissement u00A0 clair u00A0 pour u00A0 chaque u00A0 activitu00E9 u00A0 numu00E9rique. Le tout dans un u00A0 environnement u00A0 collaboratif u00A0 et u00A0 dynamique.

Responsabilitu00E9s u00A0 principales u00A0 :

• u00C9laborer u00A0 et u00A0 mettre u00A0 en u00A0 u0153uvre u00A0 des plans u00A0 stratu00E9giques u00A0 de marketing numu00E9rique u00A0 alignu00E9s u00A0 aux u00A0 objectifs u00A0 des clients ( search , social).
• Du00E9finir les audiences cibles et les plans de campagne, avec une approche qui du00E9passe les attentes du client.
• Pru00E9senter les plans mu00E9dias et les stratu00E9gies de campagne aux clients.
• Superviser les processus de gestion de compte pour assurer une exu00E9cution fluide.
• Cultiver des relations solides avec les clients gru00E2ce u00E0 une communication proactive et une gestion efficace des attentes.
• Identifier les opportunitu00E9s de croissance de revenus au sein des comptes existants.
• Assurer le suivi, lu2019analyse et lu2019optimisation de la performance des campagnes pour maximiser les investissements clients.
• Pru00E9parer et pru00E9senter les rapports mensuels de performance, en su2019assurant de lu2019exactitude des donnu00E9es et en apportant des insights pertinents.
• Soutenir le du00E9veloppement de nouvelles affaires en identifiant des prospects et en mettant de lu2019avant nos expertises en marketing numu00E9rique.
• Collaborer u00E9troitement avec les planificateurs mu00E9dias et lu2019u00E9quipe service-conseil pour identifier les opportunitu00E9s du2019innovation et du2019expansion des canaux numu00E9riques.
• Du00E9velopper votre expertise sur lu2019ensemble de lu2019u00E9cosystu00E8me numu00E9rique ( ecommerce , search , social, display/vidu00E9o) et bu00E2tir une ru00E9putation du2019efficacitu00E9 et du2019innovation.
• Encadrer et coacher les membres de votre u00E9quipe.
• Se tenir u00E0 jour des tendances de lu2019industrie et des comportements consommateurs pour enrichir les stratu00E9gies des clients.
• Contribuer u00E0 la cru00E9ation de pru00E9sentations pour de nouveaux pitchs , u00E0 la ru00E9daction de POVs et u00E0 la documentation des meilleures pratiques et processus internes.

u00A0

Compu00E9tences u00A0 et u00A0 comportements u00A0 recherchu00E9s u00A0 :

• 3 u00E0 4 ans du2019expu00E9rience en mu00E9dias numu00E9riques, avec une expu00E9rience directe en planification et en achat sur plusieurs plateformes (Google, Facebook, Pinterest, Linkedin ...).
• Solides compu00E9tences en gestion de comptes, avec une expu00E9rience du00E9montru00E9e dans la gestion de campagnes numu00E9riques complexes.
• Historique de succu00E8s dans la croissance des comptes et dans lu2019excellence du service client.
• Parfaitement bilingue (franu00E7ais et anglais), avec du2019excellentes aptitudes en communication u00E9crite et orale.
• Excellentes compu00E9tences organisationnelles, capacitu00E9 u00E0 gu00E9rer plusieurs projets simultanu00E9ment et souci du du00E9tail.
• Intu00E9ru00EAt marquu00E9 pour la gestion et le du00E9veloppement des talents juniors.
• Bonne compru00E9hension de la complu00E9mentaritu00E9 entre les mu00E9dias payants, owned et earned pour atteindre les objectifs du2019affaires.
• Expu00E9rience pru00E9alable en agence fortement souhaitu00E9e, avec une aisance dans la gestion des relations avec les partenaires mu00E9dias et les u00E9diteurs numu00E9riques.
• Capacitu00E9 u00E0 performer dans un environnement rapide, face aux clients.
• Esprit analytique et pensu00E9e stratu00E9gique.
• Mau00EEtrise des principales plateformes numu00E9riques (Facebook Ads , Pinterest Ads , LinkedIn Ads , Twitter Ads , YouTube Ads ) et des moteurs de recherche (Google Ads , Bing Ads , Amazon Marketing).
• Expu00E9rience avec les outils du2019analyse (Google Analytics) et mau00EEtrise avancu00E9e du2019Excel et PowerPoint.
• Certifications Google et Facebook.

u00A0

u00C0 u00A0 propos u00A0 de u00A0 GroupM

GroupM u00A0 est la premiu00E8re sociu00E9tu00E9 d'investissement dans les mu00E9dias au monde, responsable de plus de 63 milliards de dollars d'investissements annuels dans les mu00E9dias par l'intermu00E9diaire des agences u00A0 Mindshare, Wavemaker , u00A0 Essencemediacom , ainsi que de la sociu00E9tu00E9 d'audience programmatique axu00E9e sur les ru00E9sultats, Xaxis . Le portefeuille de u00A0 GroupM u00A0 comprend les donnu00E9es et la technologie, l'investissement et les services, tous unis dans une mu00EAme vision pour fau00E7onner la prochaine u00E8re des mu00E9dias ou00F9 la publicitu00E9 fonctionne mieux pour les gens. En tirant parti de tous les avantages de l'u00E9chelle, l'entreprise innove, se diffu00E9rencie et gu00E9nu00E8re une valeur durable pour ses clients, ou00F9 qu'ils exercent leurs activitu00E9s.

GroupM u00A0 est un employeur garantissant l'u00E9galitu00E9 des chances et valorise la diversitu00E9 de ses effectifs. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nu00E9cessitant une adaptation u00E0 tout moment du processus de u00A0 recrutement, veuillez-nous en informer. Bien que nous u00A0 appru00E9cions u00A0 toutes les candidatures reu00E7ues, seuls les candidats su00E9lectionnu00E9s pour une entrevue seront contactu00E9s.

u00A0 GroupM u00A0 et toutes ses filiales embrassent et cu00E9lu00E8brent la diversitu00E9, l'inclusion et l'u00E9galitu00E9 des chances. u00A0 Nous nous engageons u00E0 constituer une u00E9quipe qui repru00E9sente une variu00E9tu00E9 d'origines, de perspectives et de compu00E9tences. Nous sommes un ru00E9seau mondial d'agences mu00E9dias qui repru00E9sente des clients internationaux. Plus nous serons inclusifs, plus nous pourrons ru00E9aliser ensemble un travail de qualitu00E9.

Purpose of Job:

As Account Manager , you will u00A0 be responsible for u00A0 the day-to-day management of clientsu2019 digital initiatives. This includes defining the strategy and overseeing the execution of social, search aligned with the clientu2019s business u00A0 objectives .

In this role, you will develop a strong foundation in digital media while helping both your team and your client advance their digital capabilities.

You will play a key role in connecting paid, owned, and earned platforms while demonstrating clear ROI across all digital activities, in a fast-paced and collaborative environment.

u00A0

Key Accountabilities:

• Develop and implement strategic digital marketing plans aligned with client objectives across search and social.
• Define audience strategies and campaign plans that exceed client expectations.
• Present and secure client approval for media plans, insertion orders, and campaign strategies.
• Oversee account management processes to ensure seamless execution.
• Build and maintain strong client relationships through regular communication and proactive expectation management.
• Identify revenue growth opportunities within existing accounts.
• Track, analyze, and optimize campaign performance to maximize client investment.
• Prepare and deliver monthly performance reports, ensuring data accuracy and providing meaningful insights.
• Support new business development by identifying potential clients and showcasing search marketing capabilities.
• Collaborate closely with media planners and client service teams to identify opportunities for channel expansion and media innovation.
• Develop expertise across ecommerce, search, social, and display/video, building a reputation for innovation and efficiency.
• Mentor and coach junior team members.
• Stay current on digital marketing trends and consumer behaviour to continuously enhance client strategies.

u00A0

Skills and Behaviour :

• 3 to 4 years of experience in digital media, with hands-on planning and buying across multiple platforms (Google, Facebook, Linkedin, Pinterest).
• Strong account management skills, with experience handling complex digital campaigns.
• Proven track record in growing client accounts and delivering excellent customer service.
• B ilingual (French & English), with strong written and verbal communication skills.
• Excellent organizational skills, attention to detail, and ability to manage multiple projects simultaneously.
• Passion for mentoring and developing junior talent.
• Strong understanding of how paid media complements owned and earned strategies to meet business goals.
• Previous agency experience is highly preferred, including collaboration with media partners and digital publishers.
• Ability to thrive in a fast-paced, client-facing environment.
• Analytical mindset with strong problem-solving skills.
• Proficiency with major digital platforms (Facebook Ads, Pinterest Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads ) and search platforms (Google Ads, Bing Ads).
• Experience with analytical tools (Google Analytics) and advanced Excel/PowerPoint skills.
• Google , Facebook and other certifications.

u00A0

About GroupM

GroupM is the #1 global media investment management group. We offer the intelligence to find or create valuable audiences, the power to engage them most effectively and efficiently, and the ability to create desired marketing outcomes. It serves as the parent company to WPP media agencies including Mindshare, Wavemaker, u00A0 MediaCom , and Essence. For more information on the company, please visit www.groupm.com.

GroupM is an equal opportunity employer and values diversity in its workforce. If you have a disability or special need that requires accommodation at any time during the recruitment process, u00A0 please let us know. While we appreciate all applications received, only those candidates selected for an interview will be contacted. u00A0

u00A0