puestos de Tecnico Analises Clinicas en Francia

Descrição

Venha fazer parte de nossa equipe e crescer profissionalmente! Estamos em busca de pessoas que gostem de desafios e que desejam aprender e se desenvolver na área de assistência técnica. Se você é proativo, dedicado e tem interesse em entrar no mercado de trabalho, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Aqui, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades de crescimento. Não perca a chance de se juntar a nós e construir uma carreira de sucesso na área de assistência técnica. Venha fazer a diferença conosco!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento inicial a clientes para registro de reclamações, solicitações e dúvidas.
• Registrar e organizar chamados técnicos.
• Acompanhar o andamento das solicitações e manter os clientes informados sobre prazos e soluções.
• Realizar a programação de visitas técnicas.
• Realizar os agendamento das manutenção e reparo da equipe de campo.
• Auxiliar na elaboração de relatórios técnicos e de atendimento.
• Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail ou presencialmente.
• Acompanhar o processo de reparo das unidades junto aos técnicos responsáveis, garantindo que os reparos foram concluídos.
• Interagir com fornecedores, prestadores de serviços e clientes para viabilizar soluções
• Registrar as finalizações dos reparos junto aos clientes.
• Registrar as informações técnicas dos atendimentos realizados.
• Auxiliar na comunicação entre a equipe de assistência técnica e outras áreas da empresa (engenharia, comercial, pós-vendas).
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de assistência técnica.
• Realizar os lançamentos das notas do setor.
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.
• Desejável curso técnico em Edificações, Construção Civil ou áreas correlatas-Conhecimento básico de informática: pacote Office (Word, Excel).