[Wiz Concept] Assistente Operacional (Polo JK - Santa Maria/DF)

Wiz Co; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma corretora de seguros inovadora está buscando um profissional dinâmico e proativo para se juntar à sua equipe. Nesta função, você será responsável por atender seguradoras e segurados, realizando vistorias e analisando sinistros. O ambiente de trabalho é presencial, promovendo uma cultura de equidade e inclusão. Se você possui experiência em seguros e uma boa comunicação, essa é uma excelente oportunidade para contribuir em um setor em crescimento e fazer parte de uma equipe dedicada a melhorar processos e atender às necessidades dos clientes.

Qualificações

• Experiência com fluxos de Regulação de sinistros.
• Capacidade de identificar melhorias nos processos.

Responsabilidades

• Atendimento a seguradora e segurados, esclarecendo dúvidas sobre sinistros.
• Realização de vistorias e elaboração de relatórios de danos.

Conhecimentos

Comunicação escrita e verbal

Experiência em seguro

Proatividade

Análise de danos

Conhecimento do pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Olá!

Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.

Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.

Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial em nossos escritórios.

Responsabilidades e atribuições

1. Atendimento a seguradora, segurado, corretor e áreas internas, prestando esclarecimentos sobre sinistros, prazos e procedimentos;
2. Realização de vistorias, análise de danos e elaboração de relatórios preliminares e finais com apuração de prejuízos;
3. Classificação e análise de processos, verificando coberturas, riscos e conformidade com políticas e regulamentos;
4. Interlocução com clientes e áreas intervenientes, acionando setores correspondentes quando necessário;
5. Garantir conformidade nos sistemas, atendendo ao ANS e mantendo registros atualizados;
6. Identificar melhorias nos processos e apoiar a gestão com relatórios e tratativas estratégicas;
7. Solucionar dúvidas, abrir chamados, enviar documentos e encaminhar reclamações aos setores responsáveis;
8. Participar de treinamentos e subsidiar a equipe conforme demandas da empresa.

Requisitos e qualificações

1. Ensino médio completo;
2. Experiência com fluxos de Regulação de sinistros;
3. Experiência em seguro;
4. Conhecimento do pacote Office;
5. Boa comunicação escrita e verbal;
6. Ser dinâmico e proativo;
7. Experiência em acompanhamento de indicadores;
8. Ter conhecimento no produto RCPM.

Informações adicionais

ASSISTENTE DE PRORROGAÇÃO - PROCESSOS SELETIVOS ABERTOS

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