Wanted: Payment Performance Manager

Getnet Platforms; Campos dos Goytacazes; Presencial; BRL 180 000 - 300 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Day off de aniversário

Seguro de vida

Bônus anual

VT

VR/VA

Auxílio creche

Vale natalino

PAPE

LinkedIn Learning + O'Reilly

Resumo da oferta

Getnet Platforms, líder em soluções de pagamento, busca um Payment Performance Manager para gerenciar a performance de processamento de e-commerce de contas globais. O papel envolve atuação direta com clientes, melhoria de taxas de aprovação e redução de custos, com cooperação entre equipes técnicas e comerciais.

Local em São Paulo, com foco na excelência operacional e inovação. Você acompanhará métricas de performance, incidentes e regulações, promovendo automação e uso de IA para otimizar

Qualificações

• Mais de 4 anos em função semelhante em tech/dados/meios de pagamento.
• Experiência com prevenção à fraude, otimização de performance ou gestão de produtos.
• Capacidade de trabalhar com clientes globais e equipes internas.

Responsabilidades

• Analisar dados transacionais de grandes clientes para identificar fatores que afetam a performance e propor melhorias.
• Trabalhar com Professional Services, Produto e Integrações para avaliar e implementar melhorias técnicas.
• Liderar projetos para melhorar taxas de autorização e reduzir custos nos mercados da Getnet.
• Ser referência em performance na região, gerenciar incidentes, continuidade operacional e conformidade regulatória.
• Promover automação e IA para otimizar processos e acelerar resoluções de incidentes.

Conhecimentos

Análise de dados

Gestão de incidentes

Automação e IA

Liderança de projetos

Ferramentas

SQL

Python

Databricks

Descrição da oferta de emprego

Wanted: Payment Performance Manager Getnet Platforms campos dos goytacazes, estado do rio de janeiro, br

Descrição da vaga

Seu talento impulsiona o nosso futuro

A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. Fundada no Brasil e presente na América Latina e na Península Ibérica, apoiamos mais de 1,3 milhão de comerciantes com serviços completos — da maquininha ao e-commerce.

Nossa missão é clara: simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, ajudando negócios de todos os tamanhos a crescer com agilidade.

Oferecemos uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros — tudo em um só ecossistema, para que nossos clientes possam focar no crescimento do seu negócio.

Fazer parte da Getnet é se juntar a uma empresa que combina a inovação de uma fintech com a solidez de um banco global.

Imagine your future. Care for your career. Simplify your journey.

Isso significa que você terá a chance de construir soluções de impacto, crescer com oportunidades reais de desenvolvimento e evoluir em uma cultura que valoriza bem-estar, inclusão e clareza.

Combinamos flexibilidade, autonomia e colaboração global — para que você possa focar no que importa, se conectar com propósito e ajudar a moldar o futuro.

Aqui, você vai encontrar espaço para crescer, oportunidades reais para liderar e uma cultura onde todas as pessoas pertencem e contribuem.

Na Getnet, estamos buscando uma pessoa para a vaga de Payment Performance Manager para se juntar ao nosso time em São Paulo.

Seu principal objetivo será gerenciar a performance e os custos do processamento de e-commerce das principais contas globais da Getnet, atuando diretamente com os clientes e levando suas necessidades para as áreas internas da companhia, a fim de ampliar oportunidades de negócios conjuntos, além de fortalecer o relacionamento com emissores para melhorar as taxas de aprovação.

O que você vai fazer

• Analisará dados transacionais de grandes clientes para identificar os principais fatores que impactam a performance e propor melhorias.
• Trabalhará em conjunto com as equipes de Professional Services, Produto e Integrações para avaliar e implementar melhorias técnicas.
• Liderará projetos voltados à melhoria das taxas de autorização e à otimização de custos nos mercados onde a Getnet atua.
• Será a principal referência em performance na região, liderando a gestão de incidentes, problemas, continuidade operacional, recuperação frente à incidentes, backups e conformidade regulatória.
• Promoverá a adoção de capacidades de automação e inteligência artificial para otimizar processos operacionais, aumentar a eficiência e acelerar a resolução de incidentes.

O que buscamos em você

• Mais de 4 anos de experiência em uma função semelhante, em empresas de tecnologia, dados ou meios de pagamento, atuando em áreas como prevenção à fraude, otimização de performance ou gestão de produtos.

O que pode contar pontos a mais

• Conhecimento do mercado de meios de pagamento.
• Experiência em processamento e análise de dados (SQL, Python e Databricks).
• Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (Tableau, Power BI, etc.).
• Idiomas: Espanhol e/ou inglês.

O que oferecemos

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Day off de aniversário
• Seguro de vida
• Campanha de vacinação anual
• VT
• VR/VA
• Bônus anual
• Auxílio creche
• Vale natalino
• Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
• Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
• Plataforma Ástex: recurso gratuito para você aprender um novo idioma (inglês, espanhol, francês, italiano, alemão ou português)
• Acesso a uma plataforma de learning conectada a todos os conteúdos do LinkedIn Learning e o'Reilly
• Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores que os de mercado