Wake Commerce | Analista de Implantação Júnior | Presencial

LWSA; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca pessoas extraordinárias para integrar seu time dinâmico, onde a criatividade e a agilidade são valorizadas. O candidato ideal terá a oportunidade de implantar soluções para e-commerce, interagindo com diversas áreas e garantindo a qualidade dos sistemas. Com um ambiente inclusivo e sustentável, a empresa promove o crescimento profissional e oferece benefícios que vão além do básico, como assistência médica, vale-refeição e um espaço de relaxamento com entretenimento. Se você está pronto para transformar o mundo dos negócios, esta é a sua chance!

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-transporte

Vale refeição/alimentação

Auxílio home office

Auxílio creche

Seguro de vida

WellHub

Férias & Co

Sala de relax com TV e jogos

Qualificações

• Experiência com implantação de produtos e boa comunicação.
• Conhecimento básico em SQL e facilidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Implantar soluções para gestão de e-commerce e lojas.
• Documentar processos e prestar atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Implantação de produtos

Trabalho em equipe

Comunicação escrita e oral

Conhecimento em SQL

Facilidade com PowerPoint e Excel

Formação académica

Ensino superior em tecnologia

Ferramentas

SQL Server

Linx ERP

Linx POS

Plataformas de e-commerce Wake

Vtex

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quem somos:

A Wake Commerce é uma plataforma 100% voltada ao varejo, integrável, fluida e personalizável. A integração mais robusta com marketplaces, contemplando 36 deles e obtendo mais de 10 bilhões de GMV só no Mercado Livre. Seguimos crescendo!

Um Marketplace não vive sem SellerCenter, a plataforma de gestão. Por isso, construímos uma solução adequada não só à nossa plataforma, mas para o mercado todo. Um gerenciador que permite o máximo de operações Omnichannel, resolvendo os desafios de pedido e operações de loja física.

Durante nossa história, seguimos o DNA LWSA Company de crescimento, inovação e governança. Nos últimos anos, muitas empresas chegaram para completar o ecossistema e nossa expertise cresceu, oferecendo mais possibilidades de conexões para atender grandes empresas. Alguns de nossos produtos foram direcionados para solucionar questões mais complexas, dando origem ao segmento Wake, com o objetivo de pensar na jornada dos clientes de uma maneira muito mais fluída e com integrações consistentes.

Aqui, cultivamos um espaço inclusivo e diverso, com sustentabilidade em nosso DNA. Juntos, estamos construindo um futuro sustentável para nossos negócios, colaboradores e sociedade.

Buscamos pessoas extraordinárias para completar nosso time, que tenham atitude, agilidade e criatividade para inovar e desenvolver negócios que transformam o mundo.

Responsabilidades principais

Como será seu dia a dia:

• Implantar soluções para gestão de e-commerce, lojas e centros de distribuição, com integração entre as diferentes áreas;
• Configurar e parametrizar sistemas de integração dos diferentes canais de atendimento e serviços dos clientes;
• Documentar processos implantados durante os projetos;
• Prestar atendimento ao cliente durante a implantação, seja por conexão remota ou presencial;
• Realizar procedimentos de homologação, implantação e testes do sistema;
• Monitorar painel de serviços relacionados a problemas nas soluções desenvolvidas pela equipe durante o projeto;
• Manipular scripts do banco de dados SQL Server, de baixa e média complexidade;
• Realizar treinamentos para os usuários das ferramentas;
• Garantir a qualidade das rotinas e processos dos sistemas implantados;
• Analisar o desempenho dos sistemas implantados;
• Dar suporte à equipe de projetos na elaboração de material e cronograma para o kick-off;
• Acompanhar e apoiar a equipe de projetos durante o kick-off para o cliente;
• Manter e atualizar o status dos projetos em ferramentas de gestão de projetos.

Requisitos e habilidades

E para tirar de letra, você precisará:

• Ensino superior concluído ou em andamento na área de tecnologia;
• Experiência com implantação de produtos;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Boa comunicação escrita e oral;
• Conhecimento básico em PowerPoint e Excel;
• Conhecimento básico em SQL;
• Disponibilidade para viagens conforme necessidade da empresa.

E se tiver isso também, melhor ainda:

• Conhecimento e/ou experiência com o varejo de moda;
• Conhecimento e/ou experiência com logística e/ou e-commerce;
• Conhecimento e/ou experiência com produtos Linx (Linx ERP e Linx POS);
• Conhecimento e/ou experiência com plataformas de e-commerce Wake ou Vtex.

Informações adicionais

O que a Wake proporciona?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale-transporte;
• Vale refeição/alimentação;
• Auxílio home office;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• WellHub;
• Férias & Co;
• Máquinas de café à vontade;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Sala de relax com TV, Playstation 5, jogos de tabuleiro e puffs;
• Day off;
• PPR anual.

Onde estamos:

Rua Cardeal Arcoverde, 1749. 8º andar Bloco A - Pinheiros, São Paulo - SP | 05.804-003

Importante:

Esta e todas as vagas abertas na LWSA são acessíveis a todas as pessoas, independentemente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade ou condição social. É proibido não contratar mulheres com base em seu estado civil ou condição reprodutiva. Nossas vagas também estão abertas para pessoas com deficiência (PcDs).