Vendedora

Naturativa; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Job summary

Naturativa está buscando um vendedor para atuar no varejo farmacêutico, com foco no atendimento ao público, confirmação de receitas e orientação sobre armazenamento e uso de medicamentos. A função envolve atendimento presencial, orçamentos via WhatsApp e e-mail, e participação em atividades de retenção de clientes.

O cargo exige desempenho em metas, apresentação cordial e conhecimento de processos de entrega.

Qualifications

• Formação acadêmica não informada.

Responsibilities

• Atender o cliente com qualidade e atender suas necessidades, atingindo metas e obtendo a satisfação do cliente na entrega do produto final.
• Atender clientes na frente do balcão com simpatia e cordialidade, recebendo e orçando as receitas, informando o dia e horário em que o medicamento estará disponível, oferecendo adicionais (cosméticos).
• Remarcação de requisições e entrega de medicamentos com conferência do nome do cliente.
• Operar orçamentos via Whatsapp e E-mail, usando scripts padronizados para comunicação com o cliente.
• Recolher medicamentos vencidos dos estoques para devolução aos laboratórios.

Education

Não informado

Job description

Atender ao cliente com qualidade e atender suas necessidades, atingindo metas e obtendo a satisfação do cliente na entrega do produto final. Atender os clientes na frente do balcão com simpatia e cordialidade, recebendo e orçando as receitas informando o dia e o horário que o medicamento estará a disposição dos mesmos, bem como oferecendo adicionais (cosméticos). Remarcação de requisições. Proceder com a entrega dos medicamentos, conferindo sempre o nome do cliente com a medicação a ser entregue, bem como prestando informações adicionais em relação ao armazenamento, a conservação e a dosagem dos produtos farmacêuticos. Receber e conferir os remédios oriundos da Sede, confrontando o tipo de medicamento, a quantidade e outras informações com os respectivos romaneios (listagens). Atender os clientes por telefone com simpatia e cordialidade, fornecendo informações, registrando e orçando os seus pedidos, dirimindo suas dúvidas agendado o dia e horário para entrega do medicamento, bem como oferecendo adicionais (cosméticos). Contatar com os clientes contínuos, comunicando sobre as promoções, os lançamentos de produtos e condições de pagamento, a fim de reter a nossa clientela. Contatar os clientes que não comparecerem a Loja, para buscar os medicamentos encomendados. Scanear as receitas dos clientes para o Fcerta. Utilizar de forma correta o sistema Oferta, alimentando com as informações recebidas pelo cliente. Operar os orçamentos via Whatsapp, utilizando os scripts padronizados para comunicação com o cliente. Operar os orçamentos via E-mail, utilizando os scripts padronizados para comunicação com o cliente. Recolher das prateleiras, armários e geladeira, medicamentos com os prazos de validade vencidos, para fins de devolução aos Laboratórios. Operar fax, recebendo receitas e transmitindo orçamentos em relação às mesmas.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Vendedor

Empresa:

Naturativa

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, com manipulação de fórmulas.

Ramo:

Saúde/ Hospitalar

(EC)