Vendedor(a)

Naturativa; Rio de Janeiro; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Vale refeição

Convênio com a Universidade Veiga deAl

Convênio com o SESC

Job summary

A Naturativa, localizada no Rio de Janeiro, procura profissional para atender clientes na loja, orientar sobre produtos farmacêuticos, registrar pedidos e agendar entregas, incluindo itens de cosméticos. A função envolve entrega de medicamentos, conferência de nomes e orientações sobre armazenamento e dosagem.

Serão realizados atendimentos por telefone, envio de orçamentos por whatsapp e e-mail, reposição de estoques vencidos para devolução a laboratórios, uso do sistema Oferta e contato com

Responsibilities

• Atender clientes na frente do balcão com simpatia e cordialidade.
• Realizar orçamentos e informar dia/horário de disponibilização de medicamentos.
• Receber e conferir remédios da sede e orientar sobre armazenamento e dosagem.
• Atender clientes por telefone, registrar pedidos e agendar entregas.
• Contatar clientes para promoções e condições de pagamento, visando retenção.
• Gerenciar prateleiras e vencimentos para devolução a laboratórios.
• Operar orçamentos via WhatsApp e e-mail com scripts padronizados.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Organização

Tools

Sistema Oferta

WhatsApp

Job description

Atender ao cliente com qualidade e atender suas necessidades, atingindo metas e obtendo a satisfação do cliente na entrega do produto final.

• Atender os clientes na frente do balcão com simpatia e cordialidade, recebendo e orçando as receitas informando o dia e o horário que o medicamento estará a disposição dos mesmos, bem como oferecendo adicionais (cosméticos).
• Remarcação de requisições.
• Proceder com a entrega dos medicamentos, conferindo sempre o nome do cliente com a medicação a ser entregue, bem como prestando informações adicionais em relação ao armazenamento, a conservação e a dosagem dos produtos farmacêuticos.
• Receber e conferir os remédios oriundos da Sede, confrontando o tipo de medicamento, a quantidade e outras informações com os respectivos romaneios (listagens).
• Atender os clientes por telefone com simpatia e cordialidade, fornecendo informações, registrando e orçando os seus pedidos, dirimindo suas dúvidas agendado o dia e horário para entrega do medicamento, bem como oferecendo adicionais (cosméticos).
• Contatar com os clientes contínuos, comunicando sobre as promoções, os lançamentos de produtos e condições de pagamento, a fim de reter a nossa clientela.
• Contatar os clientes que não comparecerem a Loja, para buscar os medicamentos encomendados.
• Scanear as receitas dos clientes para o Fcerta.
• Utilizar de forma correta o sistema Oferta, alimentando com as informações recebidas pelo cliente.
• Operar os orçamentos via Whatsapp, utilizando os scripts padronizados para comunicação com o cliente.
• Operar os orçamentos via E-mail, utilizando os scripts padronizados para comunicação com o cliente.
• Recolher das prateleiras, armários e geladeira, medicamentos com os prazos de validade vencidos, para fins de devolução aos Laboratórios.
• Operar fax, recebendo receitas e transmitindo orçamentos em relação às mesmas.

Requisitos

Escolaridade

• Vale alimentação
• Vale refeição
• Convênio com a Universidade Veiga de Almeida
• Convênio com o SESC

Localização

Estrada do Tindiba, 455, Loja, Pechincha , Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 20730-000