Vendedor Técnico

CQA - Centro de Qualidade Analítica; Campinas; On-site; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Vale Transporte

Gympass

Convênio médico

Desconto Farmácia

Seguro de Vida

Vacinação

Parcerias SESC/SENAC

Job summary

A CQA Laboratórios está recrutando para atuar em Campinas, SP, com foco em prospecção, negociação e fidelização de clientes para serviços analíticos. O profissional atuará na gestão de orçamentos, follow-up com clientes e cobrança assistida, mantendo elevados padrões éticos e de confidencialidade em todas as informações.

Buscamos pessoa com perfil analítico, proativo e orientado a resultados. É essencial ter formação em Química ou área correlata, experiência anterior em vendas de serviços

Qualifications

• Técnico ou Superior Completo em Química, meio ambiente ou áreas correlatas.
• Prospecção, fidelização e acompanhamento de clientes em venda de serviços analíticos.
• Facilidade em criar Rapport com clientes.
• Técnicas de negociação, marketing e atendimento a clientes; administração de reclamações.
• Análise crítica de pedidos, propostas e contratos.
• Capacidade de avaliação de trabalhos não conformes e ações corretivas.
• Conhecimento sobre métodos de ensaio.
• Experiência na função.
• Disponibilidade para trabalhar em Campinas – SP, de segunda a sexta.

Responsibilities

• Prospecção de novos clientes, negociação, fidelização e acompanhamento no pós-vendas.
• Realizar atendimento a clientes, entendendo solicitações e sanando dúvidas.
• Enviar propostas recebidas para o cliente, analisando e ajustando quando houver necessidade.
• Realizar follow-up dos orçamentos via planilhas e manter contato com clientes.
• Cobrar amostras paradas ou não enviadas para evitar atrasos.
• Conduzir assuntos com padrões éticos máximos e confidencialidade.

Skills

Prospecção de clientes

Fidelização de clientes

Negociação

Rapport com clientes

Atendimento ao cliente

Education

Técnico em Química

Superior em Química

Job description

Já se imaginou trabalhando em um laboratório com um dos maiores escopos acreditados ISO 17025 do mundo, onde seu potencial humano e suas habilidades técnicas e analíticas possam ser desenvolvidos plenamente? Há mais de 39 anos atuando no mercado nacional e internacional em análises físico-químicas e microbiológicas de controle de qualidade, o CQA Laboratórios impacta milhões de pessoas, oferecendo serviços analíticos através de mais de 35 mil tipos diferentes de ensaios nas áreas de Alimentos, Fármacos, Cosméticos, Produtos Químicos, Ambiental, Saneantes, Fertilizantes, Produtos Veterinários, Matérias-Primas, Resíduos, Solos, entre outras matrizes. Buscamos alguém que se identifique com nossos valores, com forte engajamento ético e profissional, conciliando seu crescimento pessoal com nossa missão de promover a saúde, e a preservação da vida e do meio ambiente, atuando em projetos que impactam diretamente na sociedade, na qualidade de vida e na construção de um paradigma de progresso e crescimento econômico sustentáveis. Fazer parte deste projeto te inspira? Então inscreva-se em nosso processo seletivo!

Responsabilidades e atribuições

• Prospecção de novos clientes, negociação, fidelização e acompanhamento de cliente no pós-vendas;
• Realizar atendimento a clientes, tendo entendimento das solicitações e sanando dúvidas.
• Enviar as propostas recebidas dos orçamentistas e de orçamentos aprovadas pela supervisão para o cliente, fazendo a análise, correção e mudanças nos orçamentos, quando necessário;
• Fazer o acompanhamento dos orçamentos através de planilhas de Follow-up, mantendo contato com os clientes através de e-mail e telefone para a concretização do serviço oferecido;
• Cobrar clientes sobre amostras paradas ou que não foram enviadas, visando agilizar os processos e evitando atrasos;
• Conduzir assuntos internos com os mais altos padrões éticos e responsáveis, em conformidade com os regulamentos aplicáveis, a fim de proteger e manter a confidencialidade e imparcialidade em todas as informações, tanto do cliente quanto do CQA.

Requisitos e qualificações

• Técnico ou Superior Completo em Química, meio ambiente ou áreas correlatas;
• Habilidade em prospecção, fidelização e acompanhamento de clientes em venda de serviços analíticos;
• Facilidade em criar Rapport com os clientes;
• Técnicas de negociação, marketing e atendimento à clientes; Administração e controle das reclamações;
• Análise Crítica de Pedidos, Propostas e Contratos;
• Capacidade de avaliação crítica dos trabalhos não conforme, iniciativa nas ações corretivas e propostas de melhorias contínuas;
• Conhecimento sobre métodos de ensaio;
• Experiência na função;
• Disponibilidade para trabalhar em Campinas- SP, de segunda à sexta em horário comercial.

Informações adicionais

Benefícios

• Vale alimentação/refeição flexível;
• Vale Transporte;
• Gympass;
• Convênio médico e odontológico coparticipativo;
• Desconto Farmácia;
• Seguro de Vida sem custo ao colaborador;
• Programa de Vacinação;
• Parceria SESC e SENAC;
• Programa de segurança alimentar e nutricional;
• Remuneração compatível ao mercado;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Oportunidade de trabalhar em uma empresa sólida, com possibilidade de aprendizado, desenvolvimento de carreira e crescimento profissional.