VENDEDOR - SETE LAGOAS SHOPPING/MG (CÓD.1591/1592/1593/1594)

Casa do Celular; Sete Lagoas; Presencial; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Consultor de Negócios que irá proporcionar experiências encantadoras aos clientes. Neste papel, você será responsável por entender as necessidades dos clientes, oferecer soluções personalizadas e realizar vendas de produtos e serviços. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade perfeita para você. Venha contribuir para a construção de relacionamentos duradouros e ajude os clientes a aproveitarem ao máximo suas experiências com tecnologia.

Qualificações

• Experiência com vendas e atendimento ao público é desejável.
• Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente ou online, identificando suas necessidades.
• Realizar vendas de produtos e serviços, seguindo diretrizes da empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistema Android

iOS

Descrição da oferta de emprego

O CN deve consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
Apresentar ao cliente que sempre há uma solução;
Criar relacionamento e proporcionar uma experiência encantadora em todo contato com o cliente.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico do pacote Office;
• Desejável experiência com vendas e atendimento ao público;
• Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial;
• Experiência com telefonia será um diferencial;
• Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial.

Atividade

• Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única;
• Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente;
• Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa;
• Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo;
• Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa;
• Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo;
• Ser protagonista com a organização e manutenção da limpeza do ambiente de trabalho;
• Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário;
• Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa.