Vendedor On-line/Digital

Grupo - Zenir Móveis e Eletros; Fortaleza; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo - Zenir Móveis e Eletros busca profissional para atuar em vendas online, com foco em atendimento ao cliente via telefone e canais digitais. Será responsável por identificar necessidades, apresentar opções de compra e conduzir clientes até a venda.

A função envolve prospecção de clientes, registro de dados no CRM e cumprimento de políticas comerciais, com oportunidade de crescimento. A Zenir valoriza diversidade e desenvolvimento de seus colaboradores.

Qualificações

• 06 meses de experiência nas atividades do cargo de vendas online/digital.
• Conhecimento em metodologias e técnicas de vendas.
• Educação corporativa Gupy.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma receptiva por telefone e canais digitais, identificando suas necessidades e orientando quanto à melhor opção de compra.
• Realizar prospecção ativa de clientes por meio de ligações, mensagens e demais canais autorizados.
• Registrar e atualizar no CRM e sistemas internos as informações dos atendimentos, contatos, oportunidades, pedidos e vendas realizadas.
• Cumprir scripts, políticas comerciais, procedimentos e padrões de atendimento definidospela empresa.

Conhecimentos

Técnicas de venda online

Prospecção de clientes

Comunicação

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

A Zenir é uma história ligada ao dia a dia dos cearenses

e de tantos outros brasileiros! Na Zenir, não somos apenasuma empresa; somos

uma família comprometida em criar um ambiente de trabalhoinclusivo, inspirador

Valorizamos a diversidade de pensamentos, experiências e

habilidades, reconhecendo que a verdadeira inovação nasce dacolaboração entre

mentes diversas. Aqui, cada membro da equipe desempenha umpapel crucial em

impulsionar o sucesso coletivo, e acreditamos que arealização pessoal está

intrinsecamente ligada ao sucesso da empresa.

São mais de 30 anos inspirando pessoas e fazendo

acontecer no seguimento varejista, através dodesenvolvimento e da valorização

dos nossos colaboradores.

Vivenciare disseminar a cultura da Zenir (Missão, Propósito e Valores);

Prepararrelatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;

Prestarorientações para colaboradores e clientes sobre assuntos da área;

Participarativamente das reuniões e compromissos da empresa, quando solicitado;

Propormelhorias nas rotinas operacionais do setor;

Executardemais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área edirecionamento do gestor;

Manter-seatualizado com relação às práticas de sua área de atuação, por meio deleituras, pesquisas e participação em treinamentos, visando desenvolver suasatividades em alinhamento com as tendências de mercado;

Atender clientes de forma receptiva portelefone e canais digitais, identificando suas necessidades e orientando quantoà melhor opção de compra;

Sanardúvidas, apresentar produtos e serviços, informar condições comerciais econduzir o atendimento até a conclusão da venda;

Realizarprospecção ativa de clientes por meio de ligações, mensagens e demais canaisautorizados;

Registrar eatualizar no CRM e sistemas internos as informações dos atendimentos, contatos,oportunidades, pedidos e vendas realizadas;

Cumprirscripts, políticas comerciais, procedimentos e padrões de atendimento definidospela empresa.

06 meses de experiência nas atividades do cargo de vendas on-line/digital;

Conhecimento em metodologias e técnicas de vendas.

Educação corporativa Gupy;

• Step 3: Entrevista com RH e comitê 3 Entrevista com RH e comitê

Uma história ligada ao dia a dia dos cearenses e de tantos outros brasileiros! José Alves de Oliveira, carinhosamente chamado de Zenir, começou sua jornada na lavoura e, aos 14 anos, trouxe sua dedicação para a loja de móveis de um tio em Iguatu.

Hoje, como líder visionário, comanda com maestria uma das maiores empresas de móveis e eletrodomésticos do Ceará, transformando sonhos em realidade.

Na Zenir, celebramos não apenas produtos, mas também a diversidade de nossos colaboradores, criando uma cultura única impulsionada pela inovação em tecnologia, pluralidade e equidade.

1992 Fundação em Iguatu.

1997 Chegada na região do Cariri.

2000 Primeira loja na Região Norte.

2003 Primeira loja em Fortaleza - Centro.

2006 Primeira loja na Região Metropolitana de Fortaleza (Maracanaú).

2012 Primeira loja na Região do Jaguaribe e Serra de Ibiapaba.

2023 Previsão de 60 lojas e consolidação do E-commerce.

2024 Abertura de mais 7 lojas no interior do estado até final do ano.

Missão Zenir

Proporcionar a melhor experiência aos clientes, ultrapassando expectativas. Internamente, cultivamos um ambiente motivador, promovendo crescimento e garantindo a perpetuação da empresa, enquanto celebramos a diversidade que impulsiona nossa inovação.

Visão Zenir

Ser a melhor e mais admirada empresa do segmento e mercado em que atua, sendo reconhecida por nossos clientes, parceiros, fornecedores e transformando a vida dos nossos colaboradores.

Humildade Integridade

Responsabilidade social