VENDEDOR - MONTES CLAROS (CENTRO)/MG (CÓD. 1528)

Casa do Celular; Montes Claros; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Consultor de Negócios para proporcionar experiências encantadoras aos clientes. Neste papel, você será responsável por entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, além de realizar vendas de produtos e serviços. Se você tem paixão por atendimento ao público e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico, essa é a oportunidade ideal. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o relacionamento com o cliente e a excelência no serviço prestado, contribuindo para o crescimento e sucesso da empresa.

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Desejável experiência em vendas e atendimento ao público.

Responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo a clientes, identificando suas necessidades.
• Conduzir degustação de produtos e esclarecer dúvidas sobre especificações.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Resolução de problemas

Familiaridade com metas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistema Android

IOS

Descrição da oferta de emprego

O CN deve consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
Apresentar ao cliente que sempre há uma solução;
Criar relacionamento e proporcionar uma experiência encantadora em todo contato com o cliente.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento intermediário do pacote Office;
• Desejável experiência com vendas e atendimento ao público;
• Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial;
• Experiência com telefonia será um diferencial;
• Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial.

Atividades:

• Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única;
• Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente;
• Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa;
• Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo;
• Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa;
• Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo;
• Ser protagonista com a organização e manutenção da limpeza do ambiente de trabalho;
• Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário;
• Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa.