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Grupo Via Mondo, em Sete Lagoas (MG), procura Analista de Vendas Internas para atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas digitais.
Você irá identificar necessidades, apresentar produtos, elaborar orçamentos e conduzir negociações de vendas, acompanhando o processo até a entrega.
A função exige disponibilidade para atuação em tempo integral, CLT e foco na melhoria contínua da experiência do cliente.
Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas digitais, identificando suas necessidades, apresentando produtos, elaborando orçamentos e propostas comerciais e conduzindo negociações de vendas e formas de pagamento. Prospectar e cadastrar novos clientes, registrar os atendimentos no sistema, realizar pedidos de vendas e acompanhar a carteira de pedidos, o processo de venda, faturamento e entrega dos veículos. Manter conhecimento atualizado sobre os produtos, modelos e versões disponíveis, bem como sobre concorrentes e tendências do mercado automotivo. Garantir uma negociação transparente, orientar o cliente quanto à documentação necessária e acompanhar todas as etapas da compra, desde a aprovação de crédito e faturamento até a confirmação da data, horário e local de entrega, mantendo comunicação constante com o cliente. Preencher corretamente os pedidos de venda e cadastrar as informações no sistema, montar propostas, realizar o envio da documentação e acompanhar o faturamento dos veículos. Monitorar indicadores de vendas e satisfação dos clientes, buscando a melhoria contínua dos resultados e da experiência do cliente.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)