VENDEDOR - LONDRINA

Leão Diesel; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor automotivo busca um profissional dinâmico para atendimento ao cliente e vendas. O candidato ideal será responsável por manter contato ativo com os clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções técnicas adequadas. Além disso, deverá acompanhar pedidos e garantir a satisfação do cliente durante todo o processo, desde a venda até o pós-venda. Se você é proativo, possui habilidades de negociação e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Habilidade em atendimento ao cliente e negociação de orçamentos.
• Experiência em prospecção e manutenção de carteira de clientes.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e vendas, orientando clientes sobre produtos.
• Acompanhar pedidos e garantir qualidade no atendimento pós-venda.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Prospecção de clientes

Conhecimento técnico de produtos

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Realiza atendimento aos clientes para vendas, analisando as suas demandas para orientar quanto as especificações técnicas dos produtos.

Acompanha os pedidos dos clientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento desde a venda até o Pós-venda.

Atividades Primárias

1. Manter contato ativo com os clientes de sua carteira para verificar a necessidade de novas compras;
2. Compreender a situação de cada cliente de sua carteira e suas principais atividades de qual segmento ele faz parte, com o objetivo de assertividade no que será ofertado ao cliente. Ex: oferecer ao cliente bombista, produtos de injeção e ao Turbineiro produto de reparo de turbinas;
3. Negociação de orçamento a fim de vender pelo maior preço possível, atendendo as mais variadas exigências do cliente;
4. Acompanhar os pedidos dos clientes desde que são confirmados até a entrega;
5. Acompanhar dos compromissos financeiros do cliente com a Leão;
6. Realizar o pré atendimento de eventuais processos de garantia. Deve sempre confirmar se todas as exigências da garantia foram atendidas, exemplo: processo de instalação do produto foi feito de modo correto; e se o prazo de garantia ainda é valido;
7. Registrar todo o contato com o cliente no sistema via modulo de CRM;
8. Registrar toda falta de produto no sistema via modulo de venda perdida, informando o motivo da perda;
9. Fazer prospecção de clientes novos para empresa. Deverá sempre se mostrar ativo na busca por clientes seja com pesquisas na web, conversas com clientes, visitas, e outros meios;
10. Divulgar promoções e informações da Leão para seus clientes e seus futuros clientes.

Atividades Secundárias

1. Identificar com os clientes suas dificuldades e convidá-los para treinamentos especializados organizados pelo grupo Leão.
2. Responsabilizar-se pela limpeza e organização do local de trabalho.
3. Respeitar normas de Segurança de trabalho e meio ambiente.