Já pensou em trabalhar num grupo automotivo, nascido pela paixão por automóveis e que vem se posicionando como líder e referência no segmento de aftermarket?
Nossa missão é entregar produtos de alta qualidade e confiabilidade por meio de uma cadeia de suprimentos altamente eficaz.
Conheça nossos valores:
️ Somos loucamente
apaixonados pelos nossos clientes;
Trabalhamos em
equipe;
Somos
alta performance;
Temos o maior e melhor
portfólio do mercado!
Se você se encaixa nesse perfil e busca um novo desafio, venha fazer parte do Universo de soluções em peças Automotivas.
#VemSerUniverseller ️
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir as metas estabelecidas;
- Identificar e prospectar novos clientes garagistas e frotistas;
- Manter e fortalecer relacionamentos com clientes existentes, garantindo um alto nível de satisfação;
- Negociar contratos e acordos comerciais, assegurando condições favoráveis para ambas as partes;
- Participar de eventos e feiras do setor para promover a empresa e seus produtos;
- Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gerência.
- Estudar previamente o estabelecimento a ser visitado e o seu segmento (frotista ou garagista);
- Estudar catálogo de produtos disponíveis do segmento;
- Analisar o histórico de compras do cliente no HotSales e de vendas perdidas;
- Elaborar propostas assertivas, conforme histórico de consumo do cliente e/ou segmento;
- Agendar previamente as visitas com os clientes via WhatsApp ou ligação e registre no HotSales;
- Utilizar a agenda de visitas sugerida pelo HotSales conforme região, carteira de clientes e rota designada, visando prospecção de clientes e atendimentos presenciais;
- Durante a visita, realizar abordagens junto aos clientes, utilizando técnicas adequadas, de acordo com o perfil do cliente, visando fechamento de negócios;
- Oferecer os produtos comercializados pela empresa, apresentar os diferenciais, negociar preço, prazo de entrega, e outras particularidades, a fim de manter os clientes ativos e reativar clientes inativos;
- Assessorar clientes na escolha de produtos, influenciar clientes para fechamento de negócios principais, complementares e alternativos;
- Prestar suporte ao cliente fornecendo todas as informações solicitadas: preços, condições de pagamento, especificações técnicas de produtos em questão, condições e prazo de entrega etc.
- Manter-se atualizado sobre as características dos produtos, processos, diferenciais competitivos e política comercial;
- Emitir os pedidos, registrando-os em sistema e manter o acompanhamento sobre os processos de atendimento, quando necessário;
- Direcionar, quanto necessário, reclamações de clientes as áreas especialistas: suporte de vendas, reclamações, assistência técnica, condições específicas etc.;
- Fazer o acompanhamento pós-venda, visando zelar pela manutenção de clientes;
- Conhecedor nosso portfólio, da concorrência e do mercado de atuação;
- Realizar check-in e checkout nas visitas realizadas;
- Registrar ponto;
- Atender as diversas áreas ao telefone e por e-mail esclarecendo dúvidas;
- Arquivar os documentos de sua responsabilidade nos locais definidos, tanto eletrônicos como físicos;
- Executar as atividades de acordo com os objetivos, valores e padrões de qualidade da Universal Soluções Automotivas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com vendas externas;
- Experiência em vendas em frotas;
- Técnicas de negociação;
- CNH B;
- Ter disponibilidade para viagem;
- Experiência no ramo Autopeças será um diferencial.
Informações adicionais
Cuidamos de você! ️ Veja o que oferecemos aos nossos Universellers:
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