Empresa do ramo alimentício, mercado de Food Service, em fase de espansão busca profissional de vendas. O profissional será responsável por estruturar e executar rotinas de prospecção ativa, qualificação de leads inbound, reativação de carteira inativa e agendamento de agendas de alto valor, posicionando a empresa como parceira estratégica do varejo de produtos de produtos ultracongelados premium.
O Vendedor Interno apoiará o crescimento escalável da empresa focando no Perfil de Cliente Ideal (ICP): padarias, cafeterias e minimercados que buscam alta lucratividade e praticidade com produtos ultracongelados premium (Pão de Queijo, croissants, salgados e doces congelados e Sobremesas).
Responsabilidades e Atribuições Principais
- Prospecção Ativa (Outbound): Identificar e abordar novos potenciais clientes (CNPJs dentro do ICP) em Curitiba e RMC, utilizando telefone, WhatsApp e redes profissionais, executando as cadências definidas no Playbook de Vendas.
- Qualificação de Leads (Inbound): Receber contatos gerados via site, redes sociais e WhatsApp, aplicando filtros de qualificação (Porte, Potencial Comercial, Nível de Interesse e Localização).
- Reativação de Base: Executar a Cadência do processo comercial, contatando proativamente clientes inativos há mais de 45 dias, investigando os motivos da inatividade e reconquistando o relacionamento.
- Venda Consultiva: Aplicar metodologias de abordagem para contornar objeções clássicas de mercado, deslocando a atenção do cliente do "preço" para a "margem de lucro" e eficiência operacional.
- Apoio à Vendas Externas: Realizar a transição de oportunidades High-Ticket (clientes de grande porte) para Vendas Externas, agendando visitas técnicas e degustações presenciais no PDV.
- Gestão de CRM: Registrar interações com clientes, retornos e status de negociação no CRM, garantindo que nenhum contato qualificado fique sem data de próximo passo.
Qualificações exigidas
- Experiência prévia em Vendas Consultivas B2B (como SDR, BDR ou Inside Sales Closing), preferencialmente no segmento alimentício (Food Service ou panificação).
- Domínio de técnicas de vendas consultivas e contorno estruturado de objeções.
- Habilidade na gestão de funil de vendas e uso de sistemas CRM para registro de histórico e follow-ups.
- Familiaridade com métricas comerciais (Taxa de Conversão, Ticket Médio, Ciclo de Venda).
- Comunicação Assertiva e Escuta Ativa: Capacidade de extrair a real "dor" do cliente e posicionar a solução de forma empática.
- Resiliência e Inteligência Emocional: Lidar positivamente com objeções diárias e negativas na prospecção outbound.
- Organização e Disciplina: Manter a consistência na execução de cadências de contato sem falhas de agendamento.
- Orientação a Resultados: Foco atingimento de metas de reativação e abertura de novos PDVs.
- Perfil Investigativo: Curiosidade genuína para entender a operação do cliente.