Vendedor Interno

Copal alimentos; São José; On-site; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

Copal Alimentos busca profissional de televendas/atendimento comercial para atuar na venda ativa e receptiva de produtos alimentícios. O papel foca no atendimento, venda de portfólio, prospecção de clientes e cumprimento de metas de vendas, com orientação para fidelização e satisfação do cliente.

Responsável por registrar pedidos, acompanhar entregas, manter cadastros atualizados e colaborar com logística, financeiro e vendas externas para assegurar um atendimento de qualidade e resultados

Qualifications

• Ensino médio completo (desejável superior em andamento).
• Vivência anterior em televendas, vendas internas ou atendimento comercial.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de vendas/ERP.
• Vivência no segmento de alimentos ou distribuição será um diferencial.

Responsibilities

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo aos clientes da carteira.
• Efetuar vendas de produtos do portfólio da empresa, seguindo políticas comerciais e de preços.
• Prospectar novos clientes e reativar clientes inativos.
• Apresentar ofertas, lançamentos e campanhas promocionais.
• Registrar pedidos no sistema, garantindo informações corretas de produtos, preços e prazos.
• Acompanhar pedidos, prazos de entrega e possíveis ocorrências.
• Manter relacionamento contínuo com os clientes, entendendo suas necessidades.
• Atualizar cadastro de clientes e manter histórico de negociações.
• Cumprir metas e indicadores de desempenho (volume, mix de produtos, faturamento, positivação, entre outros).
• Atuar em parceria com as áreas de logística, financeiro e vendas externas para garantir um bom atendimento.

Skills

Boa comunicação

Negociação

Foco em resultados

Organização

Atenção aos detalhes

Relacionamento com clientes

Proatividade

Trabalho em equipe

Resiliência

Senso de urgência

Education

Ensino Médio Completo

Superior em andamento (desejável)

Tools

ERP

Job description

Atuar na venda ativa e receptiva de produtos alimentícios, mantendo relacionamento próximo com os clientes, garantindo o cumprimento das metas de vendas e contribuindo para o crescimento sustentável da empresa, sempre com foco na satisfação do cliente.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo aos clientes da carteira.
• Efetuar vendas de produtos do portfólio da empresa, seguindo políticas comerciais e de preços.
• Prospectar novos clientes e reativar clientes inativos.
• Apresentar ofertas, lançamentos e campanhas promocionais.
• Registrar pedidos no sistema, garantindo informações corretas de produtos, preços e prazos.
• Acompanhar pedidos, prazos de entrega e possíveis ocorrências.
• Manter relacionamento contínuo com os clientes, entendendo suas necessidades.
• Atualizar cadastro de clientes e manter histórico de negociações.
• Cumprir metas e indicadores de desempenho (volume, mix de produtos, faturamento, positivação, entre outros).
• Atuar em parceria com as áreas de logística, financeiro e vendas externas para garantir um bom atendimento.

Requisitos do Cargo

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento).
• Vivência anterior em televendas, vendas internas ou atendimento comercial.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de vendas/ERP.
• Vivência no segmento de alimentos ou distribuição será um diferencial.

Competências e Habilidades

• Boa comunicação verbal e poder de negociação.
• Foco em resultados e cumprimento de metas.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de relacionamento e fidelização de clientes.
• Agilidade, proatividade e senso de urgência.
• Trabalho em equipe e resiliência diante de desafios.