Vendedor Interno

SIQUEIRA CAMPOS IMPORTACAO E DISTRIBUICAO LTDA; Itajaí; Presencial; BRL 33 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A SIQUEIRA CAMPOS IMPORTACAO E DISTRIBUICAO LTDA procura profissional para atuar em vendas comerciais, desenvolvendo relacionamentos com clientes atuais e prospecção de novos negócios. O foco é promover o portfólio, realizar vendas consultivas e acompanhar o pós-venda para garantir a fidelização.

O candidato ideal deve entender o portfólio de produtos, realizar cross-sell, gerenciar negociações e manter-se atualizado para impulsionar as receitas da empresa.

Qualificações

• Vendas consultivas para entender necessidades do cliente.
• Gestão de relacionamento com clientes para fidelização.
• Captação de novos clientes através de ferramentas da empresa e métodos próprios.
• Habilidade de negociação para fechar negócios e cumprir metas.

Responsabilidades

• Desenvolver e manter relacionamentos comerciais sólidos com clientes da carteira e novos prospects.
• Realizar vendas consultivas visando entender a real necessidade do cliente.
• Efetuar o pós-venda para medir satisfação e fidelizar clientes.
• Manter-se atualizado sobre o portfólio de produtos para aumentar as vendas.
• Atingir metas de vendas mensalmente, trimestralmente e anualmente.
• Gerenciar devolução de mercadorias e condições de estoque das áreas atribuídas.

Conhecimentos

Vendas consultivas

Gestão de relacionamento

Prospecting

Negociação

Pós-venda

Conhecimento de portfólio

Descrição da oferta de emprego

Desenvolver e manter relacionamentos comerciais sólidos com clientes da carteira e novos prospects, realizando vendas consultivas por canais internos, identificando oportunidades de negócios, promovendo o portfólio da empresa e contribuindo para o crescimento sustentável das receitas e fidelização dos clientes.

• Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente serviço de vendas;
• Captar novos clientes, através das ferramentas disponibilizadas pela empresa e/ou por mecanismos próprios;
• Efetuar o pós-venda, para verificar o nível de satisfação do Cliente, visando a fidelização do mesmo;
• Efetuar vendas consultivas, visando entender a real necessidade do cliente;
• Manter-se atualizado quanto aos produtos disponíveis pela empresa, visando um maior conhecimento técnico dos mesmo e assim potencializar as vendas;
• Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os recursos do produto;
• Seguir e atingir as metas de vendas do departamento mensalmente, trimestralmente e anualmente;
• Buscar formas para aumentar as vendas;
• Manter as áreas designadas a você estocadas e em condições apresentáveis;
• Atender ativamente os clientes na empresa;
• Permanecer familiarizado com os produtos oferecidos e discutir as opções disponíveis;
• Fazer venda cruzada de produtos;
• Gerenciar devolução de mercadoria;
• Juntar-se a colegas de trabalho para garantir o atendimento adequado ao cliente.
• Criar relações produtivas e de confiança com os clientes
• Cumprir com os procedimentos de controle de estoque
• Sugerir maneiras de melhorar as vendas (por exemplo, sugerir atividades de marketing, criar estratégias de abordagem aos clientes etc.)