Empregos para Vendedor interno - Caxias do Sul
- Superior em andamento, preferencialmente em Administração de Empresas, Gestão Comercial e áreas afins;
- Experiência em vendas internas, incluindo prospecção e negociação comercial;
- Desejável experiência com plataformas de atendimento, ferramentas digitais e sistemas de CRM.
Competências Comportamentais:
- Negociação;
- Organização;
- Visão Estratégica;
- Atendimento a clientes via telefone, e-mail, WhatsApp, CRM e plataformas RD Station, prestando informações técnicas, comerciais e promocionais, com foco na excelência do atendimento e na concretização de vendas.
- Atuar de forma consultiva na recomendação de produtos, campanhas e soluções, compreendendo as necessidades dos clientes.
- Registrar e atualizar dados no CRM e sistema de vendas, assegurando o controle do funil, rastreabilidade das interações e qualidade das informações para tomada de decisão.
- Acompanhar a ativação e reativação de clientes em parceria com as áreas envolvidas, visando recuperar oportunidades e ampliar a base ativa.
- Zelar pela organização da carteira de clientes e pelo cumprimento de metas individuais e coletivas.
Responsabilidades:
- Realizar vendas através de ligações, cumprindo metas e respeitando politicas comerciais conforme normativa da empresa;
- Manter contato com clientes com o objetivo de fazer novos negócios e executar pós-venda;
- Lançar todas as informações no sistema CRM ou na planilha de vendas (dados dos clientes e do andamento das negociações);
- Apoiar e sugerir o desenvolvimento de campanhas e promoções de vendas;
- Buscar informações de preços e condições de pagamento de produtos similares praticados pela concorrência;
- Conhecer e saber explicar todas as características dos produtos que trabalhamos, nossas vantagens e diferenciais competitivos;
- Organizar e programar a agenda de ligações a serem feitas a cada dia.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência em vendas.
Observações sobre a remuneração:
Fixo + Comissão de 1,5%
Observações sobre a remuneração: Fixo + Comissão de 1,5%
Descrição Do Trabalho
Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes já existente, mantendo um relacionamento próximo e buscando a fidelização.
Realizar visitas presenciais aos clientes, compreendendo suas necessidades e fortalecendo as parcerias comerciais.
Manter e ampliar o faturamento da carteira, identificando oportunidades de vendas e novos negócios.
Realizar negociações comerciais, apresentar produtos e acompanhar pedidos e demandas dos clientes.
Atuar de forma proativa na resolução de problemas e no atendimento ao cliente.
Realizar viagens para atendimento aos clientes nas regiões de atuação da empresa, conforme necessidade.
Acompanhar os resultados de vendas e trabalhar para o atingimento das metas comerciais estabelecidas.
Observações sobre a remuneração:
- Responder plenamente pela concepção e execução de processos, realizando análises e solucionando problemas de maior complexidade.
- Buscar permanentemente melhorias aos processos da sua área de atuação.
- Prestar orientações técnicas relacionadas aos processos e sua área de atuação, sendo referência para realização das atividades.
- Cumprir metas estabelecidas pela operadora;
- Prospectar clientes, informar de forma clara e precisa as características e benefícios dos produtos e realizar vendas presenciais e eletrônicas dos produtos da operadora, seguindo a política comercial e regulamentos internos;
- Atuar na retenção de clientes, de modo a evitar sua evasão, através da oferta de troca de produtos ou condições vigentes;
- Dar assistência aos beneficiários independente de quem efetuou a venda a fim de idealizá-lo e retê-lo.
- Garantir o registro dos leads, oportunidades e atendimentos em plataformas ou sistemas da operadora para garantir a integralidade das informações;
- Participar de reuniões ou eventos da operadora para fins de promoção e divulgação;
Benefícios
- Vale alimentação ou refeição;
- Vale combustível ou transporte;
- TotalPass;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Crédito Farmácia;
- Seguro de vida;
- Desconto na compra de produtos;
- Inglês in company;
- Expertires (plataforma de treinamento);
- Auxílio educação;
- Programa "Indique um amigo";
- Programa fale comigo (acompanhamento psicológico);
- Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar;
- Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet;
- PPR.
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo ou cursando ensino superior;
- Experiência no seguimento de pneus de carga e agrícola;
- Experiência na área comercial;
- Experiência em televendas.
Observações sobre a remuneração
Não informado
Empregador
Nosso cliente é uma empresa brasileira que atua como um ecossistema de soluções em pneus, combinando tecnologia, logística e inovação para transformar a experiência de mobilidade no Brasil e no exterior.
Localização
Caxias do Sul Randoncorp