Resumo
Empresa: TRACTORBEL EQUIPAMENTOS LTDA
Descrição: Atuação em locação e vendas técnicas externas de máquinas de movimentação de cargas e materiais (Kion Group – Marcas Linde, Still e Baoli) – construindo com os prospects e clientes relações baseadas no respeito mútuo, ética e profissionalismo refletindo os valores da Tractorbel Equipamentos, superando as expectativas dos clientes por meio da apresentação de soluções de alta qualidade que geram resultados.
Atividades
- Realiza visitas técnicas aos clientes conduzindo veículo corporativo.
- Realiza levantamento a fim de identificar os possíveis clientes potenciais em sua região de atuação mapeando oportunidades de negócios.
- Realiza levantamento visando a conhecer a frota instalada em sua região de atuação, bem como a frota dos seus concorrentes a fim de levantar oportunidades de negócios em locação de empilhadeiras, vendas de máquinas de movimentação de cargas e materiais, peças e serviços.
- Cria e mantém sólidos relacionamentos com os Gerentes de Produtos do OEM – Original Equipment Manufacturer (Fabricante) e com a equipe interna de locação, vendas e pós-vendas visando fortalecer o negócio como um todo desde a pré-venda até o pós-vendas gerando melhores experiências aos clientes e resultados efetivos às partes interessadas.
- Realiza visitas de relacionamento aos prospects e clientes em sua região de atuação.
- Realiza visitas técnicas aos prospectes e clientes visando levantar e analisar reais demandas e apresentar soluções aplicáveis por meio da comercialização de máquinas de movimentação de cargas e materiais (empilhadeiras e outras) e contratos de locação.
- Mantem a satisfação dos clientes por meio da excelência no atendimento assegurando uma experiência positiva satisfatória e a fidelização dos clientes, sendo um agente gerador de solução para os problemas identificados em visitas técnicas.
- Realiza atendimento rápido e eficaz evidenciando autorresponsabilidade, foco em soluções e resultados, visão de dono e senso de urgência, bem como conhecimento técnico em máquinas de movimentação de cargas e materiais (empilhadeiras e outras) e suas aplicações gerando confiança e segurança nos clientes para a tomada de decisão acerca da aquisição de máquinas, bem como serviços de manutenção.
- Elabora e apresenta relatórios de visita à Gerência Comercial.
- Elabora e apresenta aos clientes propostas técnicas e comerciais.
- Negocia e realiza vendas sustentáveis de locação e máquinas, promovendo, também, a venda de programas de manutenção.
- Acompanha as vendas (cadastro, documentação, financiamento, faturamento, etc.) até a sua conclusão participando ativamente da Entrega Técnica junto ao Pós-vendas.
- Mantém contato de relacionamento com os clientes após as compras de modo a verificar a satisfação visando à fidelização.
- Alimenta o CRM registrando todas as oportunidades de negócios, bem como todas as vendas (locações e máquinas), e todos os negócios perdidos, assegurando a geração de histórico e possibilitando o devido acompanhamento e a análise crítica pela Gerência Comercial e pela Diretoria Comercial.
- Realiza a atualização cadastral periódica dos clientes de sua carteira, garantindo a confiabilidade e a confidencialidade dos dados dos clientes.
- Participa de reuniões internas e externas, eventos comerciais, feiras municipais, regionais e nacionais, feiras de associação de clientes e fornecedores, bem como em outros eventos aplicáveis ao negócio da Tractorbel Equipamentos atuando de modo colaborativo e gerando contribuições à empresa e aos clientes.
- Realiza atividades correlatas.
Requisitos
- Escolaridade: Graduação ou Tecnólogo
- CNH Categoria B
- Experiência conduzindo veículos em vias urbanas, estradas e rodovias
- Disponibilidade para viagens
- Conhecimentos e experiência em CRM
- Pacote Office intermediário com ênfase em Excel
- Webmail, Outlook, Internet – pesquisas
- Conhecimentos e experiência em vendas técnicas de máquinas
- Conhecimentos e experiência em vendas de locação de máquinas
- Capacidade de relacionamento e comunicação oral e escrita
- Capacidade de análise crítica
- Visão do todo e da parte
- Foco em soluções e resultados
- Capacidade de gestão do tempo, priorização, organização, planejamento e execução do trabalho
- Capacidade de cumprimento e superação de metas
- Capacidade de abertura de negócios, condução, negociação, vendas, fechamento e acompanhamento
- Paixão por vendas
- Ambição
- Senso de Urgência – Avançado
- Capacidade de Organização e Planejamento do Trabalho – Avançado
- Atendimento ao Cliente Interno e Externo – Avançado
- Prospecção de Clientes – Avançado
- Prospecção de Negócios – Avançado
- Vendas Técnicas de Equipamentos Linha Amarela – Avançado
- Apresentação de Produtos e / ou Serviços – Avançado
- Comunicação Assertiva – Avançado
- Capacidade de Geração de Soluções – Avançado
- Capacidade de Escuta Ativa – Avançado
- Autorresponsabilidade – Avançado
- Conhecimento em CRM – Intermediário
- Vendas Técnicas – Avançado
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta de natal
- Comissão
- Vale refeição
- Carro corporativo