VENDEDOR DE PEÇAS (TAIL NDIA)

AGROMAX EQUIPAMENTOS AGRICOLAS LTDA; Tailândia; Presencial; BRL 42 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A AGROMAX EQUIPAMENTOS AGRICOLAS LTDA procura profissional para atendimento aos clientes, definindo a urgência de pedidos e sugerindo compras quando itens estiverem em falta. Você emitirá orçamentos, fará cotações de frete, acompanhará solicitações e manterá clientes informados sobre promoções, usando ERP, CRM e catálogos de peças.

Também organizará embalagens e a saída de peças, acompanhando prazos de entrega e a logística, contribuindo para a satisfação do cliente.

Qualificações

• Atendimento a clientes com soluções para peças e serviços.
• Emissão de orçamentos e cotações de frete e peças.
• Conhecimento de ERP/CRM e catálogos de peças.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes com foco em soluções de peças e prazos.
• Emitir orçamentos e cotações para clientes internos e externos.
• Utilizar ERP, CRM e catálogos de peças para apoiar as vendas e o pós-venda.
• Organizar embalagens e acompanhar a entrega de peças aos destinos.
• Realizar cotações de embarque e cobrar fretes quando necessário.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas de peças

ERP

CRM

Logística de peças

Cotação de frete

Ferramentas

ERP

CRM

Catálogo de peças

Descrição da oferta de emprego

Evoluir em conhecimento constantemente, principalmente dos produtos vendidos, realizando o percurso formativo da fábrica e parceiros, participando dos treinamentos internos, workshops, dias de campo, acompanhando lives/webinar, leituras técnicas etc.;

Realizar com excelência o atendimento aos clientes orientando-o com coerência e buscando soluções alternativas em caso de falta de produtos;

Definir de maneira apropriada e responsável o grau de urgência do pedido e sugerir compras em caso de alta demanda ou falta de itens;

Realizar levantamento de valores e disponibilidade de peças, emitir orçamentos aos clientes internos e externos;

Receber e atender as solicitações e disfunções advindas dos clientes, bem como manter contato informando sobre promoções e facilidades;

Utilizar de maneira adequada e satisfatória as ferramentas de vendas, tais como: sistema ERP, catálogo de peças, CRM e sites oficiais da CNH e parceiros;

Organizar as embalagens e encomendas de itens que serão entregues aos clientes, bem como controlar e assegurar a saída e a entrega de peças ao local de destino;

Conhecer os procedimentos de logística e prazo de produtos. Realizar cotações para embarque de mercadorias destinadas aos clientes, bem como realizar cobrança de fretes;