Vendedor de Motos Interno - crm

Grupo-M; Belém; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Grupo-M está recrutando para atuar na venda consultiva de motos novas, cotas de consórcio, financiamentos e seminovas, priorizando relacionamento e atendimento diferenciado aos clientes. Você fará prospecção diária, cadastro de clientes no Apollo, uso do CRM, negociação via WhatsApp e Credere, e acompanhará a carteira até a venda e fidelização.

A posição envolve treinamentos, uso de mídias sociais para divulgação e cumprimento de metas, com foco na satisfação do cliente e no desempenho da

Responsibilities

• Auxiliar os clientes a escolher a melhor opção de compra de moto nova, cotas de consórcio, financiamento ou seminova.
• Agendar Syonet conforme metas do superior imediato.
• Cumprir as atividades para atingir as metas.
• Prospectar diariamente e formalizar as prospecções no Syonet, vendendo online ou via redes sociais.
• Atualizar agenda do Apollo.
• Cadastar clientes no Apollo.
• Controlar leads e agendamentos (abertos e inseridos).
• Realizar o resgate de fichas de CDC.
• Negociar diretamente com o cliente via WhatsApp e via Credere.
• Administrar carteira de clientes, acompanhando até a venda e após para fidelização.
• Alcançar metas individuais e contribuir para as metas da equipe.
• Realizar procedimentos de CRM.
• Participar de reuniões, campanhas de vendas, treinamentos e atividades propostas.
• Cumprir escala e programas de treinamentos.
• Divulgar o seu trabalho em mídias sociais.
• Realizar toda a rotina de vendas e usar ferramentas e sistemas para melhor desempenho.
• Informar diariamente as vendas ao supervisor.
• Respeitar os superiores hierárquicos.
• Realizar Teste Ride conforme metas estabelecidas.
• Prospectar clientes e trabalhar carteira através do Apollo.
• Atender atendimentos na loja quando procurado pelo cliente.
• Imprimir boleto ou atender solicitações feitas pelo cliente.
• Zelar pela conservação da loja e do material de expediente.
• Repassar as vendas ao supervisor através de relatórios de vendas.
• Executar outras atividades correlatas a pedido do Gestor.
• Seguir políticas de segurança, saúde e meio ambiente.
• Seguir políticas, normas e procedimentos da empresa.

Job description

Auxiliar os clientes a fazerem a melhor opção de compra de uma moto nova e ou cota de consórcio, financiamento e seminova, praticando a venda consultiva, relacional (confiança) e oferecendo um atendimento diferenciado.

• Agendar Syonet de acordo com as metas estabelecidas por seu superior imediato;
• Cumprir as atividades estabelecidas para o atingimento de metas;
• Executar o número mínimo definido de prospecção diário e formalizar estas prospecções realizadas no Syonet, seja na venda online ou através de mídias sociais, entregando os relatórios solicitados ao superior hierárquico;
• Atualizar agenda do Apollo;
• Fazer o cadastro de clientes no Apollo;
• Fazer o controle de Leads;
• Fazer o controle dos agendamentos: abertos e inseridos;
• Fazer resgate de fichas de CDC;
• Fazer a negociação direta com o cliente via WhatsApp;
• Fazer a negociação direta com o cliente via Credere;
• Administrar a carteira de clientes, executando o acompanhamento dos clientes prospectados até que seja realizada a venda, como também após a venda para fidelização do cliente;
• Atingir as metas individuais de vendas estabelecidas e contribuir para o atingimento das metas da equipe;
• Realizar os procedimentos de CRM (Gerenciamento do relacionamento com cliente);
• Participara de reuniões de trabalho, campanhas de vendas, treinamentos e atividades propostas;
• Cumprir a escala e os programas de treinamentos estabelecidos;
• Divulgar seu trabalho em mídias sociais;
• Fazer toda a rotina de vendas;
• Fazer uso das ferramentas e sistemas para melhor desempenho e execução de vendas;
• Informar através de previsão diárias as vendas para o supervisor;
• Responder e respeitar os superiores hierárquicos;
• Realizar Teste Ride de acordo com as metas estabelecidas por seu superior hierárquico;
• Realizar a prospecção de clientes;
• Trabalhar carteira de clientes e suas indicações através do Apollo;
• Realizar atendimentos na loja quando procurado pelo cliente
• Realizar toda a rotina de venda;
• Imprimir boleto ou qualquer outra solicitação feita pelo cliente;
• Zelar pela conservação da loja, bem como pelo material de expediente;
• Repassar as vendas para o supervisor através dos relatórios de vendas;
• Outras atividades correlatas a pedido do seu Gestor;
• Seguir todos os preceitos de segurança, saúde e meio ambiente;
• Seguir e respeitar todas as políticas, normas e procedimentos da empresa.