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Vendedor de Loja - Shopping Iguatemi

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Ribeirão Preto

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Resumo da oferta

Uma renomada empresa varejista de moda casual está em busca de profissionais para atendimento ao cliente. Se você tem experiência em vendas internas ou relacionamento, habilidades em Pacote Office e redes sociais, e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e desafiador, essa é uma excelente oportunidade de crescimento profissional em um contexto de expansão com foco em sustentabilidade.

Serviços

Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador
Oportunidades de crescimento profissional
Compromisso com práticas sustentáveis e responsabilidade social

Qualificações

  • Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em lojas de roupas ou artigos de moda.
  • Habilidade com Pacote Office e redes sociais.
  • Disponibilidade de horários.

Responsabilidades

  • Atender clientes, identificando necessidades e oferecendo informações sobre os produtos.
  • Conferir devoluções e cancelar notas fiscais quando necessário.
  • Realizar pós-venda e avaliar a satisfação dos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente
Relacionamento
Vendas internas
Habilidade com Pacote Office
Habilidade com redes sociais

Descrição da oferta de emprego

Empresa varejista de moda casual (masculina, feminina e infantil), com produção própria (confecção/bordados) que une conforto, beleza e sustentabilidade, em fase de expansão, contrata.

Atividades:
  1. Atender clientes de acordo com treinamentos, visando aumentar satisfação e vendas;
  2. Identificar necessidades dos clientes, orientando-os com informações sobre os produtos;
  3. Observar práticas da concorrência quanto a preços e ofertas, sugerindo melhorias;
  4. Analisar sugestões dos clientes sobre atendimento e produtos;
  5. Verificar disponibilidade de mercadorias em estoque e realizar reposições;
  6. Consultar Pix e/ou crédito de clientes para atendimento de pedidos;
  7. Conferir devoluções e cancelar notas fiscais quando necessário;
  8. Registrar reclamações relativas a preço, produto ou atendimento;
  9. Manter a loja organizada e limpa, garantindo ambiente agradável;
  10. Realizar pós-venda, ligando para clientes e avaliando satisfação;
  11. Ajudar na manutenção da loja e acompanhar clientes até a saída;
  12. Executar outras atividades relacionadas.
Requisitos:

Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento, vendas internas ou personalizadas, preferencialmente em lojas de roupas ou artigos de moda. Habilidade com Pacote Office e redes sociais. Disponibilidade de horários.

Diferenciais:
  • Empresa renomada em expansão;
  • Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador;
  • Oportunidades de crescimento profissional;
  • Atendimento personalizado e ágil de alta qualidade;
  • Compromisso com práticas sustentáveis e responsabilidade social.
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