Vendedor(a) Lojas Vivo | Porto Velho/RO

Vivo (Telefônica Brasil; Extrema de Rondônia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de telecomunicações no Brasil está buscando um VP B2C para suas lojas. O profissional irá assegurar uma experiência encantadora ao cliente e fidelizá-los. É necessário ter ensino médio completo e paixão por trabalho em equipe. A empresa oferece ótimos benefícios, um celular corporativo e um ambiente de trabalho colaborativo.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Programa de Desenvolvimento Educacional

Iniciativas para saúde e bem-estar

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética.
• Habilidade para trabalhar com pessoas e para pessoas.
• Paixão por encantar e fidelizar clientes.
• Disposição para alcançar resultados.

Responsabilidades

• Processar informações e conferências administrativas.
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque.
• Acolher e direcionar os clientes segundo suas necessidades.
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer propostas adequadas.
• Criar relacionamentos e proporcionar experiências incríveis.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade e ética

Habilidade de trabalhar com pessoas

Paixão por encantar e fidelizar clientes

Resiliência

Curiosidade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

VP B2C

Diretoria Regional Centro Oeste

Local de Trabalho: Lojas Porto Velho/RO

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Ainda, estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e, para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

• Processar as informações e conferências administrativas existentes;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado(a) e conectado(a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Additional information

Veja o que ofereceremos para você:

• Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Plano de Previdência Privada;
• Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Day off para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo;
• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online;
• Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, já que estamos presentes em mais de 17 países; #VivoMinhaCarreira
• Iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social, como o #VivoBemEstar (consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, etc.);
• Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados, valorizando diversidade.

#VivoDiversidade

#VemPraVivo