Vendedor(a) Lojas Vivo | Joinville/SCJoinville - SCBanco de talentos

Vivo; Joinville; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de telecomunicações busca profissionais apaixonados por tecnologia e atendimento ao cliente. O papel envolve proporcionar experiências excepcionais, acolher clientes e oferecer soluções personalizadas. Com um ambiente dinâmico e colaborativo, você terá a chance de se desenvolver e crescer em sua carreira. A empresa valoriza a diversidade e oferece benefícios flexíveis, incluindo assistência médica, plano de previdência e oportunidades de carreira. Se você está pronto para fazer a diferença e encantar os clientes, esta é a sua oportunidade!

Serviços

Assistência médica

Seguro de vida

Celular corporativo

Bônus anual

Plano de previdência privada

Dia de folga no aniversário

Descontos em serviços

Programas de saúde

Oportunidades de carreira

Programas de voluntariado

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética.
• Paixão por encantar e fidelizar clientes.

Responsabilidades

• Processar informações e apoiar no controle de qualidade das vendas.
• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Resiliência

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Vendedor(a) Lojas Vivo | Joinville/SC

Descrição da vaga

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Lojas Joinville/SC

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão que a Vivo oferece para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios (Júnior, Pleno, Sênior) e Consultor Tecnológico. Sempre há oportunidades em aberto, e concentramos as oportunidades por cidade. Quando houver uma vaga compatível com sua disponibilidade e localidade, encaminharemos você para entrevista.

Responsabilidades e atribuições

Para Analistas:

• Processar informações e conferências administrativas;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Para Consultores:

• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e oferecer uma experiência excepcional.

Requisitos e qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Paixão por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para alcançar resultados;
• Resiliência para enfrentar desafios;
• Ser antenado e conectado;
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Informações adicionais

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios como Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida;
• Celular corporativo com smartphone novo;
• Plano de voz e dados ilimitados na melhor rede 5G;
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de previdência privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Dia de folga no aniversário;
• Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;
• Oportunidades de carreira no Brasil e no exterior;
• Programas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, e mais.

Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados. Valorizamos a diversidade e o potencial de cada indivíduo.

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de "Digitalizar para Aproximar". Nosso foco é ampliar a autonomia, personalização e controle dos clientes na vida digital, promovendo inovação, diversidade e inclusão, com metodologias ágeis e uma cultura de inovação contínua.