Vendedor(a) Lojas Vivo | Campinas/SPCampinas - SPBanco de talentos

Vivo (Telefônica Brasil); Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vivo está em busca de profissionais para diversas funções nas lojas de Campinas, focando em encantar e fidelizar clientes. O ambiente é dinâmico, e as oportunidades incluem cargos como Analista de Suporte Comercial e Consultor de Negócios. Com um forte compromisso com a qualidade e ética, os candidatos devem ter ensino médio completo e uma paixão por atendimento ao cliente. A empresa oferece benefícios flexíveis e oportunidades de crescimento na carreira.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo

Descontos exclusivos

Bônus ou PPR anual

Plano de previdência privada

Subsídio para despesas com escola

Dia de folga no seu aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Oportunidades de crescimento na carreira

Iniciativas para melhorar saúde

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética.
• Disposição para fazer acontecer os resultados.

Responsabilidades

• Processar informações e conferências administrativas.
• Acolher e direcionar os clientes de acordo com suas necessidades.
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade

Trabalho em equipe

Resiliência

Curiosidade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

VP B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho: Lojas Campinas/SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão que a Vivo oferece para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. O que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e, para facilitar, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando houver uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminharemos você para entrevista em uma de nossas lojas.

Responsabilidades e atribuições

Analistas

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

• Processar informações e conferências administrativas;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência positiva.

Requisitos e qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência diante de desafios;
• Estar antenado e conectado;
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você:

• Benefícios flexíveis, incluindo academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;
• Celular corporativo e plano ilimitado de voz e dados com o 5G da Vivo;
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de previdência privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Dia de folga no seu aniversário;
• Programa de voluntariado corporativo;
• Programa de desenvolvimento educacional com descontos em instituições de ensino;
• Oportunidades de crescimento na carreira, dentro e fora do Brasil;
• Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, etc.;
• Vagas acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, valorizando a diversidade.

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Trabalhamos para ampliar a autonomia e personalização dos nossos clientes, promovendo uma transformação digital contínua, metodologias ágeis e um ambiente diverso e inclusivo. Nosso compromisso é criar uma cultura que valorize a diversidade de pessoas, culturas, habilidades e atitudes, refletindo a sociedade em que vivemos.

Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência ao cliente, começando pelo bem-estar dos nossos colaboradores, sob a paixão púrpura e seus valores de conexão humana, curiosidade, atitude transformadora e ação responsável.