Vendedor(a) Lojas Vivo | Balneário Camboriú/SCBalneário Camboriú - SCBanco de talentos

Vivo (Telefônica Brasil; Balneário Camboriú; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca profissionais apaixonados por tecnologia e atendimento ao cliente para se juntar à sua equipe nas lojas em Balneário Camboriú. Este papel oferece a oportunidade de encantar clientes e proporcionar experiências memoráveis, enquanto trabalha em um ambiente dinâmico e colaborativo. Com foco na qualidade e na ética, os candidatos ideais devem ser resilientes e ter um forte compromisso com o desenvolvimento pessoal. A empresa oferece uma variedade de benefícios flexíveis e oportunidades de crescimento interno, tornando esta uma excelente chance para quem deseja construir uma carreira sólida na área de B2C.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Descontos exclusivos

Bônus ou PPR anual

Plano de previdência privada

Subsídio para despesas com escola

Dia de folga no aniversário

Participação em programas de voluntariado

Oportunidades de crescimento interno

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética.
• Paixão por encantar e fidelizar clientes.

Responsabilidades

• Processar informações e conferências administrativas.
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade

Trabalho em equipe

Habilidades de comunicação

Resiliência

Curiosidade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Lojas Vivo Balneário Camboriú/SC

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Nosso objetivo é oferecer uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem ao máximo a vida.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

O que isso significa? Sempre há oportunidades abertas, e para facilitar, concentramos as vagas por cidade. Assim, quando surgir uma oportunidade compatível com sua disponibilidade e localidade, você será encaminhado para entrevista em uma das nossas lojas.

Principais responsabilidades

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

• Processar informações e conferências administrativas;
• Auxiliar no controle de qualidade das vendas e do estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência positiva em cada contato.

Requisitos e habilidades

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para alcançar resultados;
• Resiliência diante de desafios;
• Estar antenado(a) e conectado(a);
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Informações adicionais

Veja o que oferecemos* para você:

• Benefícios flexíveis, incluindo academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida;
• Celular corporativo;
• Plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede móvel, incluindo 5G;
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de previdência privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Dia de folga no aniversário;
• Participação em programas de voluntariado;
• Programas de desenvolvimento educacional com descontos e cursos online;
• Oportunidades de crescimento interno e internacional;
• Iniciativas para saúde física, emocional e social, incluindo consultas, telemedicina, etc.;
• Vagas acessíveis para pessoas com deficiência ou reabilitados, valorizando a diversidade.

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