Vendedor(a) Interno JR

Surya Brasil; São Paulo; Hybrid; BRL 39,000 - 58,000; Full time

Job summary

A Surya Brasil procura um Vendedor(a) Interno JR para atuar na prospecção e expansão do varejo nos canais Farmácia, Perfumaria e Alimentar, com foco em metas e atendimento de qualidade.

Você atuará no front da prospecção, reativação de clientes e acompanhamento de pedidos no ERP, envio de boletos/notas e controle de KPIs diários. Conhecimento em TOTVS, Excel e Power BI é desejável.

Qualifications

• Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em vendas internas B2B ou televendas ativo.
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e contorno de objeções por telefone/WhatsApp/e-mail.
• Excel intermediário e ERP TOTVS.
• Noções básicas de Power BI para relatórios e metas.
• Organização e cumprimento de prazos.

Responsibilities

• Identificar e contatar novos clientes para abertura de contas.
• Mapear base de clientes sem compras recentes e aplicar estratégias de reativação.
• Acompanhar a base ativa, estimulando recorrência de compras e aumento do ticket médio.
• Gerenciar todo o funil de vendas: prospecção, contato, envio de propostas, follow-up, fechamento e pós-venda.
• Cadastrar, emitir e acompanhar pedidos de venda no ERP.
• Monitorar o status de faturamento e alinhar com logística para cumprimento de prazos.

Skills

Venda interna

Prospecção de clientes

Negociação por telefone/WhatsApp

CRM de vendas

Power BI

Education

Superior em Administração ou Gestão Comercial

Tools

TOTVS ERP

Job description

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Vendedor(a) Interno JRcom perfil dinâmico, disciplinado e focado em resultados para integrar nossa equipe comercial.

Nesta função, você será o ponto focal no atendimento e expansão do varejo (pequenos e médios comércios nos canais Farmácia, Perfumaria e Alimentar), atuando na linha de frente da prospecção e reativação, alinhando a precisão operacional do faturamento e acompanhamento de pedidos.

Se você tem facilidade para transitar entre a abordagem consultiva de vendas e o rigor operacional, essa oportunidade é para você!

Principais Responsabilidades e Atividades:

• Identificar e contatar novos clientes nos segmentos Farma, Perfumaria e Alimentar para abertura de novas contas;

• Mapear a base de clientes sem compras recentes e aplicar estratégias de reativação para reduzir o churn;

• Acompanhar a base ativa, estimulando a recorrência de compras, introdução de novos itens e aumento do ticket médio;

• Alimentar e acompanhar cada etapa do funil (prospecção, contato, envio de proposta, follow-up, fechamento e pós-venda);

• Cadastrar, emitir e acompanhar pedidos de venda no sistema ERP;

• Monitorar o status de faturamento e fazer o alinhamento com a logística para cumprimento dos prazos de entrega;

• Enviar boletos e notas fiscais, alinhando prazos e eventuais prorrogações;Apoiar clientes na tratativa de eventuais divergências em entregas ou pedidos;

• Assegurar o cumprimento rigoroso dos KPIs diários e mensais (volume de ligações, propostas enviadas, positivação e faturamento).

Requisitos:

• Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;

• Experiência prévia em vendas internas, televendas ativo B2B ou suporte/backoffice comercial;

• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e contorno de objeções por telefone/WhatsApp/e-mail;

• Excel intermediário;

• Vivência com sistemas ERP (preferencialmente TOTVS);

• Noções básicas de Power BI para consulta e acompanhamento de relatórios/painéis de metas;

• Forte senso de organização, responsabilidade com prazos e disciplina na execução de rotinas administrativas.

Diferenciais:

• Vivência comercial prévia atendendo canais Farma, Perfumaria, Cosméticos ou Varejo Alimentar;

• Conhecimento prévio sobre o portfólio de produtos e particularidades logísticas/fiscais do setor;

• Experiência com CRM de vendas e estruturação de funil comercial.