Vendedor(a) E-commerce Júnior

Nobelpack Embalagens e Logística Ltda; São Paulo; Presencial; BRL 39 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação

Convênio médico

Convênio odontológico

Programa Estar de Bem

Wellhub (Gympass)

Resumo da oferta

A Nobelpack Embalagens e Logística Ltda busca um profissional de vendas para atuar no atendimento de leads e clientes, apresentando propostas e conduzindo oportunidades até a conversão, com foco em canal digital e atendimento comercial.

Você fará gestão de carteira, realizará follow-ups, propostas, negociações e acompanhara a frequência de compra, buscando recompra e elevação do ticket médio, sempre alinhando com as metas comerciais e com o CRM da empresa.

Qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em Gestão Comercial, Administração, Marketing, Marketing Digital ou áreas correlatas.
• Experiência de 6 meses a 2 anos em vendas, atendimento comercial, e-commerce ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico de técnicas de vendas, do processo de vendas e de Excel.
• Conhecimento básico de e-commerce, canais digitais e matemática comercial (descontos, margens).
• Comunicação objetiva, organização, disciplina e follow-ups consistentes.

Responsabilidades

• Atender leads e clientes dos canais digitais, identificando necessidades e conduzindo oportunidades até a conversão.
• Elaborar e acompanhar orçamentos e propostas comerciais, com follow-ups.
• Registrar e manter atualizadas informações no CRM; acompanhar carteira de clientes.
• Identificar oportunidades para aumentar ticket médio e mix de produtos.
• Contribuir para metas comerciais do canal de e-commerce e monitorar indicadores de desempenho.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Prospecção

Comunicação

Negociação

CRM

Organização

Formação académica

Gestão Comercial

Administração

Marketing

Ferramentas

Excel

CRM

ERP

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos a Nobelpack, uma empresa com cerca de 70 anos de história no mercado de embalagens, desenvolvendo soluções como sacolas para grandes marcas em todo o Brasil.

Com 3 unidades produtivas, seguimos em constante evolução, guiados por valores como respeito, responsabilidade e comprometimento, colaboração e cooperação, e a busca pela excelência.

Acreditamos no desenvolvimento das pessoas e na construção de um ambiente profissional, colaborativo e com oportunidades de crescimento.

Responsabilidades e atribuições

• Atender leads e clientes provenientes dos canais digitais, identificando suas necessidades e conduzindo as oportunidades até a conversão da venda;
• Elaborar e acompanhar orçamentos e propostas comerciais, realizando follow-ups;
• Registrar e manter atualizadas no CRM as informações, negociações e atividades comerciais;
• Acompanhar a carteira de clientes sob sua responsabilidade, realizando contatos de acordo com a frequência de compra e estimulando a recompra;
• Identificar clientes com redução ou interrupção da frequência de compra e atuar em sua recuperação e reativação;
• Apresentar produtos, condições comerciais e oportunidades de acordo com o perfil e a necessidade de cada cliente;
• Identificar oportunidades para ampliação do ticket médio e do mix de produtos;
• Cumprir as rotinas, processos e metas comerciais estabelecidas para o canal de e-commerce;
• Acompanhar os indicadores individuais de desempenho, atuando na melhoria dos resultados de conversão, recorrência e faturamento;
• Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Utilizar as informações da carteira e do CRM para organizar prioridades e oportunidades comerciais;
• Compartilhar percepções sobre necessidades dos clientes, objeções recorrentes e oportunidades de mercado, contribuindo para a melhoria das ações comerciais do canal.

Seu principal objetivo será converter oportunidades em vendas, manter um acompanhamento próximo da carteira de clientes e executar de forma consistente as ações de recompra e reativação.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em Gestão Comercial, Administração, Marketing, Marketing Digital ou áreas correlatas;
• Experiência de 6 meses a 2 anos em vendas, atendimento comercial, e-commerce ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico de técnicas de vendas e atendimento comercial;
• Conhecimento do processo de vendas, da prospecção ao fechamento;
• Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Excel;
• Conhecimento básico de e-commerce e canais digitais de atendimento;
• Conhecimento básico de matemática comercial, incluindo cálculos de descontos, margens e condições de pagamento;
• Comunicação clara e objetiva e boa capacidade de escuta;
• Organização e disciplina para acompanhamento de leads, clientes e atividades comerciais;
• Agilidade no atendimento e consistência na realização de follow-ups;
• Capacidade de organizar o tempo e definir prioridades;
• Atenção aos detalhes no registro de informações e elaboração de propostas;
• Capacidade de lidar com objeções, recusas e situações de pressão sem comprometer a qualidade dos próximos atendimentos;
• Abertura para receber feedbacks, aprender e ajustar a própria atuação;
• Persistência e equilíbrio emocional diante de resultados negativos ou perda de vendas.

Será um diferencial

• Conhecimento de gestão de carteira de clientes;
• Conhecimento básico de técnicas de negociação;
• Familiaridade com indicadores comerciais, como conversão, ticket médio e frequência de compra;
• Conhecimento de sistemas ERP;
• Conhecimento do mercado de embalagens e seus segmentos de atuação;
• Facilidade para se adaptar a diferentes perfis de clientes;
• Capacidade de identificar oportunidades durante o atendimento;
• Flexibilidade diante de mudanças de prioridade;
• Capacidade de construir relacionamentos comerciais de longo prazo;
• Autoconhecimento e disposição para aprender com erros e experiências anteriores.

Remuneração e benefícios

Remuneração e benefícios

• Salário compatível com o mercado
• Vale-alimentação
• Convênio médico e odontológico

Bem-estar e qualidade de vida

• Programa Estar de Bem (assistência social, jurídica, financeira e psicológica)
• Wellhub (Gympass): acesso a academias e estúdios
• Step 5: Entrevista com Gente & Gestão 5 Entrevista com Gente & Gestão

Há mais de 70 anos, construímos muito mais do que uma empresa — construímos uma história feita por pessoas.

Cada etapa dessa trajetória foi impulsionada por quem está aqui todos os dias fazendo acontecer. E é esse time que continua movendo a Nobelpack para frente.

Ao longo dessas décadas, nos consolidamos como uma das principais referências no mercado de embalagens, com uma base construída em qualidade, confiança e evolução constante. Atendemos clientes de diversos segmentos em todo o Brasil — de moda a cosméticos, de delivery ao e-commerce — sempre com o compromisso de valorizar cada marca que passa por nossas mãos.

Hoje, temos operações em São Paulo e Itapevi, onde concentramos produção e distribuição, garantindo agilidade e eficiência nas entregas.

Mas o que realmente sustenta essa estrutura são as pessoas: um time comprometido, que conhece o negócio e busca evoluir continuamente.

Aqui, acreditamos no desenvolvimento real. Acreditamos em dar espaço para que cada pessoa cresça, assuma novos desafios e construa sua carreira junto com a empresa.

Se você busca um lugar onde pode se desenvolver, contribuir de forma concreta e fazer parte de uma história que continua sendo escrita todos os dias, a Nobelpack pode ser o seu próximo passo.