Vendedor(a) de Loja - Colatina/ESColatina - ESBanco de talentos

Vivo (Telefônica Brasil; Colatina; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e líder em telecomunicações busca profissionais apaixonados por tecnologia e atendimento ao cliente. O ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, ideal para quem deseja crescer e se desenvolver. As oportunidades são diversas, desde analista de suporte até consultor de negócios, com foco em oferecer uma experiência encantadora aos clientes. Se você é uma pessoa curiosa, resiliente e gosta de trabalhar em equipe, esta é a sua chance de fazer parte de uma equipe que transforma vidas através da tecnologia.

Serviços

Benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Descontos em serviços

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para despesas com escola

Dia de folga no aniversário

Participação em programas de voluntariado

Descontos em cursos online

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética no atendimento.
• Habilidade em trabalhar com pessoas e para pessoas.

Responsabilidades

• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.
• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades.
• Controlar a qualidade das vendas e do estoque.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Trabalho em Equipe

Resiliência

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Local de Trabalho: Lojas Colatina/ES

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência encantadora ao atender e apresentar todos os serviços de conexão da Vivo, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Júnior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

O que isso significa? Sempre há oportunidades em aberto. Para facilitar, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando surgir uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, encaminharemos você para uma entrevista em uma de nossas lojas.

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

• Processar informações e conferências administrativas;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a time;
• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço e apoiar no autoatendimento;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência positiva em todo contato.

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Disposição para alcançar resultados;
• Resiliência para enfrentar desafios;
• Ser antenado(a) e conectado(a);
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver.

OFERECEMOS* PARA VOCÊ:

• Benefícios flexíveis, incluindo Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo;
• Plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo;
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de Previdência Privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Dia de folga no aniversário;
• Participação em programas de voluntariado;
• Programas de desenvolvimento educacional com descontos e cursos online;
• Oportunidades de crescimento interno e internacional (#VivoMinhaCarreira);
• Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros.

Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados. Valorizamos a diversidade, diferenças e potencial de todos!

#VivoDiversidade

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando vidas. Promovemos autonomia, personalização e escolhas em tempo real, com segurança e confiabilidade, com a qualidade Vivo.

Lideramos a transformação digital da nossa companhia, implementando metodologias ágeis e promovendo um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, inovação e engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivências, culturas, habilidades e atitudes é um diferencial que reflete a sociedade. Nosso programa interno atua nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para criar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que acolhe e apoia as diferenças.

Com nossa Paixão Púrpura e seus valores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de sonhar e alcançar o futuro, por meio da tecnologia e suas possibilidades.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet, telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência em telefonia móvel 4G e banda larga de alta velocidade, oferecemos a melhor TV por assinatura com canais HD e diversos aplicativos online.

Acreditamos que a melhor experiência ao cliente começa com uma excelente experiência de nossos colaboradores.