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Uma loja renomada de colchões em Cuiabá está em busca de um atendente para garantir um atendimento excepcional ao cliente e contribuir para um excelente ambiente de vendas. O candidato ideal terá responsabilidade em registrar vendas, oferecer consultoria aos clientes e manter a loja organizada e limpa.
Realizar atendimento ao cliente conforme procedimento padrão específico, com agilidade e postura, oferecendo os produtos visando a satisfação e fidelização dos clientes.
· Registrar via sistema entrada e saída das mercadorias, assim como toda a sua movimentação (Devolução, cancelamento);
· Realizar o fechamento de caixa de forma correta, para que seja enviado ao financeiro;
· Realizar as vendas via sistema de forma correta, preenchendo os campos de acordo com as informações solicitadas e de acordo com a informação passada pelo cliente;
· Realizar o pós-vendas, acompanhando a separação do produto até a entrega ao cliente;
· Fazer reposição e layoutização dos produtos na área de vendas;
· Acompanhar as rotinas de precificação, etiquetagem, tabloides, VTs e cartazeamento, com o objetivo de eliminar divergências nos setores da loja;
· Praticar o uso de sua carteira de clientes, promovendo as vendas dos produtos;
· Consultoria direta ao cliente, sinalizando e sugerindo produtos de acordo com a necessidade do mesmo;
· Garantir a qualidade na limpeza adequada da loja, incluindo mercadorias, frente de loja, balcões e outras dependências;
· Verificar a precificação na área de vendas (códigos), evitando transtornos posteriores;
· Realizar o balanço semanal dos produtos e sempre que solicitado pela Coordenação ou Departamento de Prevenção, conferindo todas as mercadorias no depósito e em exposição, enviando o levantamento por e-mail ao responsável regional e colocando em cópia os envolvidos. Em caso de divergências, responsabilizar-se e justificar à gestão da área;
· Responsável pela utilização e conservação dos fardamentos, conforme procedimentos de higiene e perfil da empresa.